Мтс подарили сим карту с суммой в 100 р. Картой не пользовались ни разу, через месяц проверили балланс а там минус 6 руб

• г. Нижний Новгород

Мтс подарили сим карту с суммой в 100 р. Картой не пользовались ни разу, через месяц проверили балланс а там минус 6 руб, положили 50 и хотели заблакировать, а через 3 дня проверив балланс долг составил минус 600 руб. В салоне сегодня сказали что карту заблокировали, а вечером пришла смс с просьбой оплатить долг. Как быть?

Читать ответы (0)
Надежда
29.08.2015, 18:04

Проблемы с задолженностью и угрозами коллекторов после блокировки сим карты МТС

Мне сим карту мтс подарили вместе с покупкой телефона в салоне связи 3 года назад, я пользовалась сим картой мтс на протяжении месяца без моего согласие подключали услуги гудок и еще что то похожее я заблокировала сим карту через специалиста мтс и выкинула сим карту но периодически поступают письма по прописки с задолжнастими на разные суммы 200 р я оплатила в салоне мтс и снова проходят период и высылают еще похожие письма с угрозами коллекторов о за должности 400 р,650 р, обращаюсь в салон мтс мне говорят вы оплатите долг и мы заблокируем карту, как мне быть каждый раз оплачивать долги по сим карте которая заблокирована но на ней долги периодически появляются если сим картой не пользуюсь на протяжении 3 месяцев?
Читать ответы (2)
Дарья
21.03.2017, 13:57

Некорректное обслуживание зарплатной карты Альфабанка - непредупрежденные списания и неоправданные платежи

Была зарплатная карта Альфабанка. После того как я уволилась, меня перевели на обслуживание по другого тарифу. Известно смс. Забыли написать, что в день оно стоит 450 руб. Оставшиеся 800 руб списались, плюс появился долг 600 руб. Картой не пользовалась. Через год пришла смс что нужно оплатить 2500 за следующий год. Позвонила, карту заблокировали. Через недели 2 пришла смс что мне нужно оплатить долг 3300 уже. Должна ли я платить если не пользовалась картой? Что нужно сделать чтобы не оплачивать?
Читать ответы (2)
Мария Эдуардовна
27.10.2014, 19:44

Заблокированная сим-карта МТС - неожиданный долг за междугородные звонки, отказ в предоставлении детализации. Как решить проблему?

Сын пользовался сим картой МТС, потом она заблокировалась. Пришло смс погасите долг 400 руб, погасили, решили ей больше не пользоваться, через время на другую сим карту подключеную на меня сново пришло смс что на той карте, которой не пользуемся сново долг 400, включили какрту, позвонили в службу поддержки, где нам сказали что долг наш 6000 т.р. за междугородние звонки, пришли в салон с документами взять детализацию, нам отказали, сказали сначало погасить этот долг, что делать?
Читать ответы (1)
Юля
19.01.2016, 10:18

Пропажа денег с карты Сбербанка - два перевода без моего согласия, надежда на возврат средств

У меня с карты сбербанка пропали деньги, кто-то сделал два перевода, 7500 и 8500 р. карта была новая, деньги положила на неё 05.01.16. 18.01.16 проверила баланс и вот на тебе! Смс о проведении транзакций не получала, картой не пользовалась. Карту заблокировала. Через три дня сказали будет отчёт.неужели мне не вернут деньги?
Читать ответы (1)
Надежда
29.08.2015, 19:37

Проблемы с сим-картой МТС - постоянные долги и отсутствие подтверждения о расторжении договора

Мне сим карту мтс подарили вместе с покупкой телефона в салоне связи 3 года назад, я пользовалась сим картой мтс на протяжении месяца без моего согласие подключали услуги гудок и еще что то похожее я заблокировала сим карту через специалиста мтс и выкинула сим карту но периодически поступают письма по прописки с задолжнастими на разные суммы 200 р я оплатила в салоне мтс и снова проходят период и высылают еще похожие письма с угрозами коллекторов о за должности 400 р,650 р, обращаюсь в салон мтс мне говорят вы оплатите долг и мы заблокируем карту, как мне быть каждый раз оплачивать долги по сим карте которая заблокирована, но на ней долги периодически появляются если сим картой не пользуюсь на протяжении 3 лет? Обращалась в салон связи писала претензию обещали рассмотреть в течении 3 дней и позвонить, прошло 10 дней тишина, я снова обратилась в салон говорит еще не рассматривали вашу претензию ждите предоставить копию договора отказываю по сим карте объясняя тем что главный офис в городе Новосибирске, я задаю вопрос сотруднику салона если я оплачу долг вы мне письменное подтверждение о расторжении договора предоставите на что мне отвечают нет и как тогда быть снова произвести оплату но о расторжении договора по сим карте письменно не получу?
Читать ответы (2)
Александра
12.10.2019, 09:16

Какими последствиями грозит непогашенный долг за неиспользованную сим-карту оператора МТС?

Вопрос по оператору МТС пользовались сим картой с безлимитным тарифом тарифом потом перешли на МТС с Билайна со своим номером при обращении в офис при переходе оператор сказал что если номером некоторое время не пользоваться но он закроется автоматически через месяц пришла смс о долге по этой сим карте хотя этим номером не пользовались какие последнии возможны при не уплате этого долга так как этой сим картой не пользовались.
Читать ответы (1)
Юлия
08.04.2019, 16:50

Мегафон требует оплаты за неиспользованный бонусную сим-карту, приобретенную в магазине связи

В декабре 2018 года купила телефон в малоне связной, при покупке тел. продавец навязал сим карту мегафон, якобы бонусом, сим картой не пользовалась, даже не активировала ее, она запечатагая лежит. Сегодня пришло письмо, что я должна оплатить 400 руб, иначе подадут в суд. Позвонила на горячую линию сказали написать заявление на аннулирование договора в салоне мегафон, пришла в салон скпзали пока задолженность не оплачу 400 руб не закроют. А я этой сим кпртой даже не пользовалась.
Читать ответы (2)
Мария
17.12.2015, 17:22

Приставы наложили арест на мою Сбербанковскую карту с необъяснимым долгом - куда обратиться и что делать?

Сегодня мне пришло смс о том что приставы наложили арест на мою Сбербанковскую карту с долгом на 35220 руб. Что за долг непонятно. Смс пришло с банка. Но когда я проверяю баланс на карте онлайн там мне показывают баланс (минус)-69990 руб. Это как? Куда мне обращаться. Так как картой я пользуюсь активно!
Читать ответы (1)
Сергей
09.07.2019, 08:12

Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки

Мне предложили кредитную карту Альфа банка говорили содержание карты бесплатно карту активировали через месяц пришло смс оплатить 300 р за содержание карты связались по горячей линии с специалистом банка что-бы заблокировать карту требуют оплатить 1400 р годовое содержание карты картой не пользовались.
Читать ответы (1)