Наталья
06.08.2014, 12:20
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар с оплатой на почте и обменять его без дополнительных расходов?
Читать ответы (1)
Я заказывал товар а пришло совершенно не то как вернуть деньги?
Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Пишите претензию на возврат денег или на обмен товара. Если в течение 10-ти дней никаких действий не будет со стороны продавца, подавайте иск в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Не забудьте также взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы, а также судебные издержки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
