Взяли в кредит телефон айфоне 8. На нем треснул экран. Как быть в этой ситуации?

• г. Ставрополь

Взяли в кредит телефон айфоне 8. На нем треснул экран. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Адик. Необходимо определить в связи с чем треснул экран. Если это производственный недостаток, то вам должны вернуть деньги или обменять товар. Если дефект эксплуатационного характера, то только ремонт за свой счёт. В случае если товар был застрахован, то можно через страховую решить вопрос, если случай попадает под страховой.

Спросить
Ксения
17.11.2015, 09:21

Могу ли я сдать телефон в ремонт по гарантии, если у него треснут экран и не работает центральная кнопка?

Я взяла в кредит телефон два месяца назад, на телефоне треснул экран (по моей вине) и с пустя какое то время перестала работать центральная кнопка не знаю причину! Смогу ли я сдать в ремонт кнопки по гарантии, если у меня треснут экран?
Читать ответы (1)
Карина
02.08.2018, 07:42

Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?

Упал телефон, треснуло стекло. Тел.на гаратии и за дополнительную гарантию в 3 года платили. Как быть? Экран паутинкой треснул. Но работает.
Читать ответы (2)
Максим владимирович
08.02.2015, 18:49

Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?

Купил телефон в салоне, через три месяца использования на экране появился дефект, странные полосы на половине экрана, сам экран не треснут. Как лучше сделать чтоб мне обменяли телефон?
Читать ответы (1)
Светлана
12.12.2015, 22:18

Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?

На телефоне треснул экран, по моей вине, но дефекты телефона начались до того как экран треснул. Телефон на гарантии, мне нужно, чтоб устранили эти дефекты. Понятно, что они примут телефон, но устранят ли дефекты в мастерской?
Читать ответы (2)
Елена
18.06.2017, 08:36

Что делать, если ребенок уронил телефон с треснувшим экраном, который еще находится в кредите

Ребенок уронил телефон, экран треснул под закаленным стеклом. Сенсор работает. Телефон в кредите, но не было еще первого платежа по кредиту. Как быть и является ли это событие страховым случаем?
Читать ответы (6)