Купили кровать с подъёмным механизмом, но компания отказала в вызове мастера - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Купили кровать с подъёмным механизмом в много мебели, спустя полгода начался сильный скрип. Обратились в компанию, на что поступил отказ в вызове мастера. Сказали, что не гарантийный случай. Подскажите пожалуйста что делать в таком случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Мария!

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать проведения бесплатного гарантийного ремонта.

Спросить