Получено уведомление от НСВ о передаче кредита в коллекторскую компанию - что делать в данной ситуации?

21.05.2019, 12:17

• г. Краснодар

Ситуация такова у жены есть кредит взятый в пао сбербанк, мы его платим как положено, даже досрочно 1/4 часть погасил, и пришло смс от НСВ о том что дело отправлено коллектору и номер его, и позвонить в течении 3 часов во избежании проблем, через неделю опять уже номер звонил с автоответчиком, скажите что это может быть и что нужно делать в данной ситуации, просто задолженности та нет, платим как положено.

Читать ответы (3)

Как досрочно погасить
Кредит в сбербанк
Задолженности нет

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Макаренко Н. Ю. 4.6

21.05.2019, 12:23,

г. Елец

Здравствуйте. Вполне возможно, что это один из видов мошенничества. Обратитесь в банк, и если они не подтвердят перевод дела в коллекторскую контору можете либо ничего не делать, либо обратиться в полицию. А если всё же дело было передано для взыскания задолженности, то в таком случае, Вы укажите банку на ошибку (раз вы платите) и они её исправят. А может это задолженность по другому кредиту? В общем Вам как можно скорее нужно обратиться в банк и выяснить ситуацию подробно.

Спросить

Юрист

Квон Д.В. 4.8

21.05.2019, 12:23,

г. Краснодар

Александр, здравствуйте!

Это может быть:

1. Мошенничество.

2. Ошибка

Обратитесь в банк с обращением, чтобы письменно разъяснил ситуацию.

Спросить

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.7

21.05.2019, 12:24,

г. Краснодар

Если приходят подобные СМС ни в коем случае нельзя звонить на те номера которые в них указаны, как Вы не понимаете, что как минимум Вы попадете на платный звонок и за пару секунд общения с автоответчиком с Вас спишут несколько сотен рублей.

Если возникли вопросы с банком звоните по официальному бесплатному телефону.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59