Можете отказаться от товара, но должны оплатить доставку. Либо можете отказаться и от оплаты доставки, но в этом случае придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, и доказывать, что товар имеет брак или что-то вроде этого.

Спросить

Юрист

Есипов С.В. 4.9

21.05.2019, 16:44,

г. Губкин

Пишите претензию выдвигайте свои требования, если в течении 10 дней не удовлетворят обращайтесь в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как отказаться от товара низкого качества без оплаты 20% стоимости в сервисе доставки

Требования клиента о возврате стоимости товара и компенсации за пересылку вызывают вопросы о политике компании

Как вернуть стоимость товара, заказанного наложным платежом через интернет магазин при ненадлежащем качестве?

Я заказал товар в интерн магазине товар пришел на почту могу ли я отказаться от товара.

Я заказал товар в интерн магазине товар пришел деньги не платил могу ли я отказаться от товара.

Как отказаться от товара с ошибочной информацией о предназначении и какие расходы возможно понести

Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.

Заказал товар по почте наложенным платежом. Товар пришёл но он мне уже не нужен. Могу ли я отказаться от товара.

Я заказала товар в интернет магазине, он уже пришел на почту, могу ли я отказаться от этого товара?

Отказ от товара - Имеет ли покупатель право вернуть товар-таблетки 11 дней после получения?

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59