Иван
07.12.2015, 16:12
Проблемы с аккумулятором нового смартфона - ожидается помощь продавца и возможное сослование на закон.
Читать ответы (1)
Купил аккумуляторный шуруповерт полгода назад. Аккумулятор стал быстро разряжаться.
Это является гарантийным случаем? Можно ли поменять аккумулятор по гарантии?
На самом аккумуляторе нет серийного номера.
Гарантия должна идти на всё изделие! Или тогда получается, что на каждую деталь идёт своё гарантийное регулирование? Нет, конечно. Гарантия идёт на товар в целом.
СпроситьЗдравствуйте.
Гарантийный случай - это производственные дефекты. Гарантия распространяется на весь товар в целом.
Вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить