Потерял телефон, позвонил сотовому оператору он отказал в определении геолокации номера. Это законно?

• г. Ростов-на-Дону

Потерял телефон, позвонил сотовому оператору он отказал в определении геолокации номера. Это законно?

Ответы на вопрос (1):

Вы можете написать письменное заявление в полицию и на имя руководителя подразделения сотового оператора. Устные просьбы и обращения они не рассматривают.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте у меня в 2014-м году долг сотовому оператору мегафон составлял 2800 рублей, телефон был потерян и судьба сим карты неизвестна. Может ли оператор подать в суд на меня?

Недавно в почтовом ящике взял бумажку где написано: домашние деньги по первому звонку займ до 25000 рублей (в углу написано мы быстрее, мы удобнее, мы доступнее дадим деньги) и указан ихтелефон московский. Я в понедельник 3 января 2011 года решил им позвонить и позвонил и когда взяли трубку автоответчик сказал что вы позвонили в компанию домашние деньги, потом взял оператор. Я им сказал что мне нужно деньги и оператор взял данные паспорта. Оператор сказала: что после одобрения вам позвонит менеджер. Но менеджер позвонил через 30 минут и уточнил все данные паспорта и договорился что на следующий день позвонит, но сегодня он не позвонил. Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал. После этого опять обратился к оператору и мне сказали что старайтесь ему дозвониться, но дозвониться не получилось и опать обратился оператору и там мне дали номер телефона начальника. Но донего дозвониться не получилось. 3 раз позвонил оператору и мне там сказали что позвоните завтра менджеру.

6 мес назад я потеряла дорогой телефон, мне приходили сообщения о том что определена геолокация моего телефона, в связи с этим я написала заявление в полицию. Сегодня мне позвонил якобы сотрудник ломбарда со словами что мой телефон у него, ему его сдали в ломбард наркоманы. За телефон просят выкуп. 20 тыс, с этой суммой я не согласна. Законно ли требовать эту сумму?

Оператор заблокировал номер телефона (оплаченный) с формулировкой, что второй номер, тоже оформленный на меня, был не оплачен. Может ли оператор блокировать оба номера, оформленные на одного человека, если один оплачен. Законны ли действия оператора?

Если номер телефона зарегистрирован на одного человека (1), а пользуется им другой (2), то может ли полиция делать запрос сотовому оператору на определение местоположения человека, который пользуется этим номером (2)

Если есть долг на одном номере конкретного оператора, может ли оператор списать средства в сет погашения с другого номера, принадлежащего этому же оператору?

Дочь в школе потеряла телефон, когда пришли к оператору связи то оказалось что на телефоне большой долг которого не было. Оператор требует оплатить долг. На владельца сим карты было зарегистрировано ещё 3 номера, их заблокировали.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня заключен договор на номер с коммерческим оператором связи Коприс-М этот оператор разорился и более высокий оператор связи Макомнет отключил им/мне телефон могу ли я принудить этого оператора к заключению договора со мной чтобы он продолжал оказывать мне услуги связи по этому номеру или это их разборки в результате, которых я крайний и лишусь своего номера телефона.

Мне позвонили мошенники на телефон и попытались "развести"на заблокированные банк карту, я написал в чат оператору йота, что с такого номера мне позвонили мошенники, оператор неспеша начал общаться, я полностью описал суть звонка дал их номер и время начала разговора и конца, т что антивирус "покраснел "после разговора заметив подозрительный номер с примерно уже 200 отрицательный. Отзывами об этом номере, оператор предложил внести его в черный список на моем телефоне, на что я написал какой мошенник позвонит второй раз (глупость) ведь в это время успеет пострадать другие людия написал что нужно срочно блокировать их,на что оператор дал понять что внетус на типа рассмотрение, а время уходит совершаются преступления, мой вопрос что должен делать я в таких случаях при звонке мошенников?

04.08.2016 года мною переводились денежные средства 300000 рублей через Сербанк онлайн по подтверждению оператора. Деньги переводились Сиденко Роману Дмитриевичу по номеру телефона 89181588833 подвязанному к карте. Я случай но нажала на другой номер телефона 8918970000 принадлежащий Валерии Валерьевны Р.,при этом назвав оператору имя получателя Сиденко Роман Дмитриевич, оператор не увидела что номер телефона не соответствует имени получателя и не уточнив номер телефона, перевела денежные средства не на ту карту! Переводились деньги онлайн много раз и ни когда не возникало проблем, операторы всегда корректно выполняли свою работу, всегда уточняли номер телефона получателя, имя,фамилия и отчество, в этот раз произошла не простительная ошибка оператора, вернут ли вообще мне деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение