Недобросовестные интернет-сайты в сфере образования - как контролировать и куда обращаться
199₽ VIP
Есть ли какие-либо контролирующие органы интернет-сайтов, оказывающие услуги в сфере образования? Куда пожаловаться? И правомерно ли указывать на своем сайте заведомо ложную информацию, идущую в разрез с условиями договора предоставляемых услуг?
Есть. Первый орган - прокуратура (ст. 10 ФЗ О прокуратуре РФ). Потом Роскомнадзор в целом следит за ситуацией в интернете. Также Роспотребнадзор - по условиям договора (ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей). Начните с прокуратуры.
СпроситьНеправомерно. Согласно ст.14.3 КоАП РФ недостоверная реклама является административным правонарушением. А контролирующим сайты органом является Роскомнадзор.
СпроситьБезусловно контролирующие органы в интернет-пространстве существуют/ Прежде всего это Роскомнадзор. На любой сайт возможно подать жалобу обоснованную через сайт роскомнадзора.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 марта 2009 г. N 228
О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ
ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ.
СпроситьИнтернет сайт ы контролируют органы Роскомнадзора и прокуратура Проводят проверки, привлекают к административной ответственности. В том числе осуществляют контроль в сфере образовательных услуг. Не правомерно указывать на своем сайте заведомо ложную информацию, идущую в разрез с условиями договора предоставляемых услуг, ст.779 ГК РФ. ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Так как это нарушает права потребителя на полную и достоверную информацию.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! В суд обращайтесь и доказывайте, чем именно нарушил сайт ваши права по услугам в сфере образования. Предъявите сайту претензию, и в суд. Можете подать заявление в прокуратуру, и в антимонопольный комитет. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте.
Есть, например, Постановление Правительства РФ от 10 июля 2013 г. N 582 "Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об образовательной организации", в котором указано:
3. Образовательная организация размещает на официальном сайте:а) информацию:
о дате создания образовательной организации, об учредителе, учредителях образовательной организации, о месте нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты; г) документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе;
Так что можно сделать соответствующий запрос учредителю образовательного учреждения на предмет несоответствия информации.
СпроситьСуществует ли закон, контролирующий сферу услуг, предоставляемых посредством интернета? В частности, платные семинары.
Фирма перед заключением договора ввела меня в заблуждение заведомо ложной информацией об услуге и я подписал договор на услугу, которая мне совершенно не подходила. Сейчас отправил им претензию, но хочу также написать жалобы во все исполнительные и контролирующие органы, которые каким-либо образом могут доставить им неприятности. Пока мне посоветовали следующих адресатов: полиция, прокуратура, общество защиты прав потребителей, департамент торговли и услуг. Куда еще стоит отправить жалобу на недобросовестную компанию?
Сайт не оказал услуги представленные на сайте, куда обращаться? Сайт (компания) оказывающие услуги по мониторингу (сервиса экваринга) , по заявке. Не оказала услуги.Игнорируют. Письменно на сайте не отвечают. По звонку отвечают говорят заявку повторно подаем. И так уже на протяжении месяца. Не подключают и не отказывают. Но услугу не оказывают. Куда пожаловаться и как? в компанию уже месяц звоним. Никакого продвижения.
Отказ администрации сайта удалить информацию о закрытой компании - нарушение закона или свобода СМИ?
На сайте, где рекламируют различные услуги, была размещена информация о моей организации (включая сайт и контакты). Недавно я закрыла компанию и попросила администрацию сайта удалить информацию, предоставив документы, подтверждающие, что компания закрыта. Сотрудники сайта отказываются это сделать, объясняя тем, что их сайт является сми и они вправе размещать любую информацию. Являются ли действия администрации сайта противозаконными? Ведь по сути они распространяют заведомо ложную информацию.
Конкуренты опорочили или оклеветали мое имя в интернете, как я могу поступить чтобы восстановить справедливость. На своем официальном сайте разместили заведомо ложную информацию.
У меня возник такой вопрос, по поводу сайтов в интернете..
есть сайт, тематика сайта: доска объявлений интимных услуг, по сути девушки - предлагают свои услуги, описывают услуги, указывают цену, а так же прикладывают свои фотографии...
сервер на котором находится сайт находится заграницей - США, где разрешена проституция и подобные услуги..
вопрос вот по поводу доменных имен, домены RU принадлежит как бы РФ, а у нас тут запрещена проституция... поэтому на нем естественно размещать нельзя подобные сайты.. вопрос того что сайтов куча - это уже отдельная история.. я про легальность таких сайтов...
а вот к примеру домен COM который принадлежит США, если при регистрации такого домена указать реальные данные гражданина РФ, то могут ли быть какие либо последствия владения подобным сайтом? Имеется в виду относительно законов..
заранее большое спасибо за ответ на мой вопрос.
Добрый день. Проблема связана с необходимостью оплат услуг интернет после расторжения договора. Обусловлено это тем, что на момент подключения услуг "работала " акция, которая обязывает абонента пользоваться интернетом в течении 365 дней. Информацию о данной акции я не получала. В договоре такой информации нет. Теперь Ростелеком требует оплатить услуги интернета за воздух.
Имеется Договор на оказание услуг в области дополнительного образования к общему образованию. 1. Предмет Договора и стоимость обучения. ...Исполнитель обязуется оказать Слушателю услуги в области дополнительного образования к общему образованию по направлению Профессиональная компьютерная подготовка.
Вопрос: Возможно ли получить налоговый вычет с уплаченной суммы за предоставляемые услуги? Занятия посещает ребенок. В получении копии лицензии мне было отказано.
Как можно избавиться от ненормального преследования в интернете? У меня есть несколько сайтов, и постоянно какая-то дурочка пишет мне гадости на сайт и посылает идиотские оскорбительные сообщения в мини чат. Я блокирую ее IP адрес, а она заходит на сайты инкогнито! Выставляет на своем сайте конфиденциальную информацию о своих пользователях. Это болезнь? Куда пожаловаться на такое неадекватное поведение в интернете?
Как вернуть деньги за услугу хостинга? Если услуги оплачено было 7250, услуга спасается ежедневно, пользование услугой не происходит. Качество не устраивает. Компания ссылается на договор и пишет:
При регистрации аккаунта Вы согласились с условиями, указанными в договоре.
Договор на предоставляемые услуги заключается посредством пользовательского соглашения: Подтверждением заключения договора является факт оплаты Вами предоставляемых услуг.
Акцепт оферты - п.3 ст.438 ГК совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (получение услуг, уплата соответствующей суммы, регистрация на сайте) считается акцептом.
В соответствии со статьей 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
В соответствии с условиями договора:
2.4. Списание средств со счета аккаунта Заказчика осуществляется ежесуточно. Списание средств за подключение каких-либо опций осуществляется единоразово, в момент ее подключения в размере ее стоимости. Стоимость подключения Опции не возвращается.
2.6. Возврат неиспользованных средств осуществляется за вычетом стоимости услуг по регистрации/продлению регистрации доменов, согласно тарифам в случае, если данные услуги были оказаны на основании раздела "Особые условия и специальные предложения". Средства, списанные со счета аккаунта Заказчика за подключение дополнительных услуг, Опций, пакетов абонементов, регистрацию и продление доменных имен не возвращаются Заказчику.
2.8. Условия возврата средств не действуют при покупке абонементов или Опций для любых действующих тарифных планов.