Тогда как они определили что он был дороже чем я платил.
В новостройке подключили услуге интернет+телевидение в компании Ростелеком. Всю необходимую информацию по акциям и ценам мне сообщили по телефону соответственно, через некоторое время приходит мастер и все настраивает с передачей оборудования. Спустя некоторое время увидел изменения в сумме оплаты, обратился за расчетом в колл-центр, оказалось что были автоматически подключены несколько доп услуг о которых я не знал. После заявления на отключение и перерасчёт они вроде как всё сделали, но на этом все не закончилось. Когда подписывал 2 экземпляра договора, в нем не было прописано суммы за оплату услуг. В итоге выяснилось что оборудование мне было передано в рассрочку и они утверждают что такого рода оборудование не могут дать в аренду, по телефону при подключении не было сказано об этом. Расторгнуть рассрочку они не хотят, только в случае полной выплаты. В моем экземпляре договора ни где не прописано какое конкретно оборудование передано мне в аренду и рассрочку, и стоимость оплаты в месяц. А в их договоре все это после подписания написано ручкой. И сейчас на мне висит рассрочка и я за не не плачу, пришло долговое письмо, стоит ли ждать повестки в суд и только тогда начинать бороться с ними? Или же самому подать иск на навязывание услуг и на не полное предоставление данных по услугам компании. Плюс ко всему при расторжении договора сделали перерасчёт в большую сторону оплаты за услуги. В договоре написано что я должен был пользоваться акцией 12 месяцев а я расторгнул спустя 6 месяцев, по телефону при расторжении сообщили что придется за 6 месяцев доплатить по 49 рублей доплаты, но счёт выставили на 1001 р. Это получается выше, когда позвонил ещё раз уточнить что за сумма такая, сказали что это доплата за услуги интернета по базовому тарифу того периода. При этом стоимость тарифа не сообщают ссылаясь что он уже в архиве и нет возможности посмотреть. Тогда как они определили что он был дороже чем я платил.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация