Ошибка банка - мои деньги на оплату квартплаты ушли не туда

• г. Санкт-Петербург

Что делать, если банк по своей вине, перевел мои деньги за квартплату другому человеку. Деньги поступили в иркц, но оплатили квартплату другому человеку.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Что делать? - писать претензию банку...

Спросить

Здравствуйте! Если произошла ошибка по вине банка этому должны быть подтверждения-квитанция на которой указаны именно Ваши реквизиты.

Пишите претензию к банку. Банк в свою очередь будет исправлять ошибку. Поскольку деньги уже ушли на ошибочный счет, то вернуть эти деньги на правильный счет можно будет только с помощью Вашей квитанции.

В ИРКЦ Вы можете самостоятельно обратиться с заявлением приложив доказательства об уплате. Они в свою очередь сделают перевод денежных средств на Ваш счет. Квитанцию лучше скопировать и мокрой печатью заверить в банке. Такую копию можете приложить к заявлению.

Спросить