Проблемы с окнами в новой квартире - вопросы гарантии и куда обратиться

• г. Киров

В марте этого года купили квартиру в ипотеку в черновой отделке, дом сдан 08.2018 г. На данный момент делаем ремонт и заметили, что в жаркую погоду балконная дверь не закрывается, а в холодную свободно открывается. Обращались в УК, на что получили ответ обратиться к застройщику. Телефоны застройщика не отвечают. Подскажите пожалуйста, какой срок гарантии на окна и куда мне лучше обратиться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращаться нужно к застройщику и не по телефону, а с письменной претензией на основе норм ГК гарантия 3 года.

Спросить

К застройщику. Он комплектовал Ваш дом этими окнами и дверями. Он должен был проверить качество товара. Он гарантирует Вам, что все в Вашей квартире здорово. Вы свои претензии к нему, а он к поставщику окон и дверей. Примерно так.

Спросить
Аэлита
10.12.2019, 09:57

Треснувшее окно в новом доме - ответственность застройщика по гарантии

Новый дом введен в октябре этого года. Сейчас в квартире идёт ремонт. Сегодня заметили, что треснуло окно. Отвечает ли за это застройщик по гарантии? По телефону представитель застройщика сказал, что они не несут ответсвенности за Окна. Когда принимали квартиру, окно было в порядке. Видимо лопнуло буквально вчера.
Читать ответы (3)
Дарья Воробьева
30.11.2019, 15:29

Вопрос о слете гарантии на окно при нарушении интегритета балконной двери

Купила квартиру, гарантийный срок от застройщика 5 лет. При ремонте рабочие заметили, что балконная дверь плохо закрывается и подрезали немного пластика на раме двери. С наступлением холодов начали продувать окна по периметру створок. Мастер по ремонту окон (стороний) сказал, что дверь установлена с дефектом. Рама двери выпирает вовнутрь, именно поэтому дверь плохо закрывалась. Вопрос такой: слетает ли гарантия на окно, если был подрезан немного пластик? Ведь это никак не влияет на то, что дверь изначально установлена с дефектом.
Читать ответы (2)
Оксана
21.06.2022, 20:24

Кто должен ремонтировать неисправную балконную дверь в новостройке - Застройщик или управляющая компания?

В новостройке, которая находится на гарантии от Застройщика, в квартире балконная дверь не закрывается, просела. Кто обязан устранить неисправность, Застройщик или управляющая компания?
Читать ответы (2)
Ирина
24.07.2015, 08:16

А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?

Здравстуйте! Подскажите пожалуйста, в середине июня этого года сверху до низу лопнуло наружное стекло двойного стеклопакета на лоджии, дом сдан в октябре 2013 года, черновая отделка, заселились в первых числах ноября 2013 года, при обращении к застройщику с заявлением о замене получили отказ, мотивировали тем, что гарантия застройщика 5 лет с момента сдачи только на несущие конструкции, на окна гарантия 1 год и замена должна быть за мой счет. Прав ли застройщик? Ведь не моя вина, что дом дает усадку? А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?
Читать ответы (1)
Аня
30.01.2017, 06:50

Проблемы с окнами и доступом в новом доме - разбор ситуации и возможность требовать компенсацию от застройщика

Живем в новом доме. Дом сдан 3 года назад. Окна застройщик поставил самые дешевые и каждый год в сильные морозы на подоконнике образуется лед. Так же постоянно ломается балконная дверь, не закрывается до конца. Могу ли я отсудить у застройщика деньги на замену окон?
Читать ответы (2)
Анатолий
23.09.2017, 23:41

Жильцы бракованного дома сданного в 2016 году обращаются к закону, требуя устранить дефекты в строительстве

Дом сдан в 2016 году. Застройщик ООО УССТРОЙ вышел из бизнеса и закрыл ООО. Могут ли жильцы дома по закону и заставить застройщика устранить брак в строительстве дома (внутренняя отделка) Управляющая компания написала притензию застройщику но застройщик ничего не делает.
Читать ответы (3)
Владимир
15.12.2015, 11:09

Проблемы с окнами в новостройке - Могу ли я требовать ремонта от застройщика?

Купили квартиру в новостройке. Из стеклопакета дует. Одно окно не открывается в положение полуоткрыто из за неправильной установки. Гарантия на дом от застройщика истекает в 2019 году. Могу ли я потребовать ремонта окон от застройщика? Необходимо написать претензию-требование к застройщику?
Читать ответы (2)
Инна
23.09.2016, 14:06

Отказ от квартиры в незавершенном строящемся доме - правовые возможности и шансы

Купили квартиру в строящемся доме, по условиям договора, дом должен был сдан до конца 2015 года. До сих пор застройщик дом не сдал, "кормят" обещаниями. Квартира куплена по ипотеке. Могу ли я отказаться от этой квартиры, потребовать у застройщика полную стоимость квартиры+проценты, уплаченные за весь период просрочки? Или лучше обратиться с претензией? И каковы мои шансы?
Читать ответы (1)
Вячеслав
11.06.2016, 18:18

Оформление квартиры в собственность после покупки в ипотеку - опыт и рекомендации

Покупаем квартиру в ипотеку у застройщика в сданном доме, застройщик предлагает подписать дду задним числом и сдать на регистрацию, дом сдан в конце марта 2016 года. Как ки? Сможем ли мы оформить квартиру в собственность. Можно ли застройщику предложить более безопасные схемы продажи? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктор
22.05.2018, 16:32

Возможность требования компенсации от застройщика при приобретении квартиры в ипотеку без выполненного ремонта

В сданном доме была приобретена квартира от застройщика (в ипотеку). В стоимость ипотеки включена стоимость ремонта, однако договор купли продажи не содержит информации о том, что будет проводиться ремонт (для банка подавались документы, что квартира уже с готовым ремонтом). Первоначальный взнос и средства банка застройщику перечислены. Сделка зарегистрирована в росреестре 11 апреля. Согласно договору купли продажи застройщик обязан передать ключи после регистрации сделки, однако он этого не делает, т.к. ремонт в квартире не выполнен (не начинался). Подскажите, возможно ли в данном случае требовать с застройщика какой либо компенсации? Вложил договор купли-продажи. Предполагаю, что в этом случае будет правильным сначала добиться ремонта (застройщик проверенный, оснований не доверять нет), а уже после выдвигать претензии?
Читать ответы (4)