Необходимость проверки достоверности обращающегося в случае указания фиктивного адреса и контактных данных

В комитет образования поступила анонимная жалоба с такой подписью "Родители школы №..." Я так понимаю, что согласно ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ст. 7, пп. 1,3 и ст. 11, в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество; В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Имеет ли право комитет проводить проверку по такой жалобе? Если можно, дайте ссылку на такой НПА. Спасибо!

Каким законом регулируется порядок рассмотрения обращений, в т.ч. жалоб, физических и юридических лиц в негосударственные учреждения? Например, жалоба на качество товара или услуги, запрос информации. В какие сроки обращение должно быть зарегистрировано, рассмотрено, какие данные должны быть указаны в обращении, в какой форме должен быть предоставлен ответ?

Я являюсь сотрудником полиции. На меня поступила жалоба от гражданина через электронную почту в прокуратуру о якобы имевшим место правонарушении. В обращении заявителя указан только адрес электронной почты заявителя и ф.и.о, но нет контактного телефона, почтового адреса. В ходе проверки сообщения, должностное лицо, которому поручено провести эту проверку обратилось к этому гражданину с просьбой прибыть в подразделение, в котором я служу для идентификации личности, уточнения ряда вопросов по обращению, а также предоставления контактных данных и сообщить о своем решении по служебному телефону и по электронной почте. Это просьба была сформулирована в соответствии с приказом МВД Российской Федерации от 12.09.2013 г.№707 "Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской федерации" и "Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации", утвержденной Приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 г. №45 анонимные сообщения не подлежат рассмотрению. В ответном письме по электронной почте заявитель отклонил эту просьбу, не явился и пояснил что его идентификация его личности не нужна и предложил скинуть скан паспорта. Установить личность заявителя таким образом не удалось. Получать скан по почте руководство сочло нецелосообразным. Считается ли это обьращение в таком случае анонимным? И каким образом о результатах проверки сообщать заявителю?

Добрый день! Необходима Ваша помощь. В организацию поступило письменное обращение работника (не в ходе личного приема, а передано собственноручно) с требованием выполнения мероприятий, находящихся в компетенции нанимателя. В обращении заявителя не указаны дата и личная подпись (в соотв. С ч.4 п.2 ст.12 «Требования, предъявляемые к обращениям» требования должны содержать личную подпись гражданина). Можно ли такое обращение оставить без рассмотрения по существу в соотв. С ч.1 п.1 ст.15 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»? Если да, то как быть в том случае, что в п.4 ст.15 «…заявитель в течение пяти рабочих дней письменно уведомляется об оставлении обращения без рассмотрения по существу с указанием причин принятия такого решения и ему возвращаются оригиналы документов, приложенных к обращению», пятидневный срок уже вышел, но пятнадцатидневный (для ответа) еще не прошёл. Так как поступившее обращение без даты, может его можно зарегистрировать, укладываясь в рамки «пятидневного срока»? Спасибо.

В какие сроки должны ответить юридические лица на письменное обращение физического лица. Например: я обратилась в управляющую компанию с просьбой произвести перерасчет, приложила все документы, необходимые для данного действия, и указала в письменном обращении ответить на адрес эл.почты, либо направить ответ на почтовый адрес. Ни перерасчета, ни письменного ответа так и не поступило. В какой срок я должна получить ответ?

Обязана ли я предоставить свой номер телефона сотруднику полиции для объяснения по существу обращения, если само обращение было подано через интернет приемную? При этом в обращении был указан адрес электронной почты, на который я и получила сообщение от сотрудника, в которой он просит связаться с ним по телефону, либо предоставить ему свой номер. Могу ли отказаться и настоять на общении через электронную почту?

Написали обращение в областную прокуратуру. В обращении было два заявителя. Наше обращение областная прокурату переправила в межрайонную прокурату, нас об этом не уведомили. В обращении был указан адрес на который нужно выслать ответ. Однако, прокуратура ответ написала только одному, и совсем по другому адресу, нам пришлось разыскивать ответ самим на почте. Проверка проведена не была, ответ не содержит существа вопроса в обращении. Куда написать жалобу нашествия и бездействия прокуратуры. Обязана ли прокурату писать ответ на указанный адрес (какая статья закона есть) или ответ куда писать решает прокуратура.

Если сообщение-жалоба направлена в медучреждение, но в самом обращении нет ФИО и адреса заявителя, от третьего лица сообщается, а в анкете обратной связи есть ФИ и телефон, будет ли данное обращение зарегистрировпно и поступит ли ответ на адрес Эл почты, с которой отправлено.

Сегодня на почту получила от ФССП сопроводит. Письмо с таким текстом: Обращение В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляем для рассмотрения и принятия мер в соответствии с письмами ФССП России от 11.06.2020 № 00152/20/104146-ДФ и от 21.08.2020 № 00150/20/154134-ДФ обращение, зарегистрированное в ФССП России 18.03.2022. Необходимо поручить провести проверку доводов заявителя, изложенных в обращении, и по результатам проверки принять решение в соответствии с законодательством. О результатах проверки и принятых мерах просим сообщить заявителю. Заявителю сообщается для сведения. Я обращение не подавала, как это понимать? Спасибо!

Юристы. Была написана жалоба по ст. 125 УПК РФ. Вернули жалобу указав "Изучение представленной жалобы показало отсутствия в ней указаний, каким образом ответ должностного лица при рассмотрении жалобы заявителя от 17.07.2009 года причинил ущерб конституционным правам и свободам заявителя как участника уголовного судопроизводства, либо затруднил доступ заявителя к правосудию. Так же в поданной жалобе не указано, по каким основаниям заявитель считает должностное лицо, рассматривавшее жалобу от 17.07.2009 года, лицом, осуществляющим уголовное преследование. Таким образом жалоба заявителя Белова В.В. подлежит возвращению заявителю для устранения выявленных недостатков». далее обычным письмом все с приложениями, с документами где имеются абсолютные противоречия, возвращено мне как заявителю. Вопрос. Как на данную отписку ответить и на какие статьи сослаться. "