Оксана
06.08.2015, 16:01
Возможно ли вернуть бронь в частном Гостевом доме, если отказ от заселения произошел в день приезда?
Читать ответы (1)
Приехали в Анапу на отдых. Через сайт букинг поговорилась с гостевым домом ника, перевела предоплату, хозяин заверил что бронь 100%. По приезду оказалось что брони на наш номер нет. Нас отвезли ещё дальше от пляжа в другой гостевой дом, со словами что там номера лучше и дороже. По факту в туалете вечером обнаружили тараканов и зайдя на официальный сайт этого гостевого дома, мы узнали что цена за номер такая же что и в Гостевом доме ника. Только намного дальше.
Пишите им претензию с вашими требованиями, если не удовлетворят её, обращайтесь в судь.
Спросить