Отказ ребенка от танцев и возможность возврата денег без чека и договора
Купили на месяц абонемент на танцы ребёнку но он отказывается ходить! Чек мне не дали когда оплачивала и не дали договор. Могу ли я вернуть деньги? Сказали без чека нет. Есть смс о снятии денег так как расплачивалась картой.
Добрый день!
Вы можете взять выписку из банка, а то, что Вам не дали чек является нарушением. Можете смело писать жалобу в потребнадзор и прокуратуру.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьУ ребенка по абонементу в бассейн осталось два занятия. В договоре указано, что в случае расторжения договора возврату подлежит сумма неиспользованных занятий. Чек об оплате абонемента я к сожалению давно выбросила, В бассейне пояснили, что деньги без чека об оплате не вернут. Они правы? В договоре про чек ничего не сказано... Абонемент на руках.
Подтверждением оплаты по договору является квитанция об оплате (чек). по идее, если абонемент у вас на руках, то вы оплатили абонемент. Напишите им претензию на бумажном носителе и ждите ответа. Потом в суд.
СпроситьДобрый день. Отсутствие квитанции не является основанием в отказе в возврате средств. Ва нужно направить письменную претензию и ждать ответа в соответствии ст. 22 зозпп в течение 10 дней.
СпроситьЧек не нужен для возврата средств, достаточно наличия договора. Подайте заявление на основе ст. 32 ЗЗПП - расторгайте договор и требуйте возврата денег за период, когда услуга оказана не была, при отказе с жалобой обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьПроизошла такая ситуация купила абонемент ребёнку на танцы на 8 занятий после первого занятия ребёнок отказывается ходить. Руководство студии танцев отказывается возвращать деньги ссылаясь на то что на стене у них висят правила. Договора у меня нет его не было заключено есть только абонемент и чек об оплате. Как быть в такой ситуации?
Подавайте письменное требование о возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Абонемента и чека достаточно. Вы имеете право отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально.
СпроситьКупила 10 дней назад абонемент в тренажерный зал с активацией с сентября. Чек есть, догрвора не дали, сказали уже когда приду, подпишу. Ходить по ряду причин не получится. Можно ли вернуть деньги?
Я купила дорогую сумку, чек не сберегала, сломалась ручка у сумки, я оплачивала покупку картой, каким образом могу я поступить? Вернуть или обменять товар без наличии чека?
Купила абонемент на лазерную эпиляцию на 7 сеансов. Сходила на 2 и узнала что беременна. Чек не сохранился. Без чека отказываются возвращать деньги. Как быть?
Купила ребенку обувь 13.04, погода все это время была не для этой обуви, сегодня их достали, померили-велики, можно ли их вернуть, к сожалению не осталось чека, только смс-ка банковская о списании денег, расплачивалась кредитной картой. Со дня покупки прошел почти месяц.
Купила абонемент в слим клуб но воспользоваться им не могу по семейным обстоятельствам. Могу ли я вернуть деньги? Договор не подписывала и чек мне не дали. У меня есть только абонемент.
Согласно законодательству о правах потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной впрок услуги, то есть от аванса - в том числе и абонемента - даже без объяснения причин. Возврат денег за неисполненную услугу должен быть произведен незамедлительно либо в разумные сроки. Но исполнитель услуги может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые он фактически произвел и может подтвердить документально. Для возврата стоимости абонемента достаточно написать заявление в адрес администрации кружка , указав в заявлении: отказываюсь от исполнения договора об оказании услуг на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей». Заявление лучше всего отдавать под роспись или, как вариант, отправить по почте заказным письмом с уведомлением.
СпроситьКупила ребенку машинку, через 10 дней она сломалась. Пришла в магазин и там мне отказали вернуть деньги. Что делать? (магазин ИП; чека не сохранилось, но расплачивалась кридитной картой)
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьПриобрели абонемент в бассейн на 16 занятий за 4000 руб. Чек при покупке абонемента сотрудники не дают, говорят, что абонемент является доказательством оплаты. На данный момент по абонементу не одно занятие ещё не отходили так как бассейн перестал работать из-за неисправности (со слов сотрудников). Попросила вернуть деньги за абонемент, чтоб я могла найти другой бассейн, но мне ответили, что такой практики у них нет. Могу ли я как то вернуть свои деньги. Мне дали копию договора, экземпляр который у них заполнен, мне отдали копию, и сказали заполнить как нибудь его дома, договор попробую отправить файлом.
Напишите письменную претензию, потребуйте расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства, в случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.
С уважением!
Спросить