Нарушение прав пассажиров - Как и где подать жалобу и требовать компенсацию после проблемы с транспортом в Крыму?
Скажите пожалуйста можно ли пожаловаться, и требовать компенсацию в такой ситуации. Моя мама и дочь поехали в Крым г.Ялта с г.Владимира по единому билету, на поезде они доехали до Краснодара, пересели на автобус и поехали дальше. Не доезжая три остановки до автовокзала в Симферополе, у автобуса спустило колесо. Водитель, сказал он за это не отвечает, отправил всех добираться самостоятельно. Люди и пожилые были и с детьми, богаж не по одной сумке и т.д. Скажите куда и как правильно подать жалобу. Произошло все это вчера.
Здравствуйте Ирина, вы имеете права обратиться с претензией к перевозчику (он указан в билетах)
Спросить
Был куплен единый билет из Питера до Анапы на поезде, а дальше до Ялты на автобусе. Во время остановки в Алуште пассажир вышел из автобуса, но когда начал входить и одна нога была на ступеньках, водитель начал движение, сбив пассажира с ног. Чудом не переехав ноги пассажира, водитель остановился, выругался, схватил пассажира под мышки, затолкал в автобус и резко поехал, даже не оказав медицинскую помощь ободранному пассажиру. Все действия происходили ночью. В Ялте, как только все пассажиры вышли, водитель резко уехал. Был записан только номер автобуса. В Ялте пассажир вызвал полицию, был составлен протокол и по направлению пассажир в больнице сделал медицинское освидетельствование. Скажите, в данном случае пассажир был застрахован? И что делать дальше, чтобы получить материальную и моральную компенсацию?
В данный момент еду в автобусе краснодар Геленжик. Автобус забит. Все места заняты с автовокзала. Но водитель уже раз десять останавливался подбирая людей. Заходят мамы с детьми. И они просто стоят. В автобусе дышать невозможно. Подскажите как можно привлечь к ответственности водителя?
Приобрела 4 билета в кассе автовокзала. Сама села в автобус на автовокзале, а женщины с детьми должны были сесть на другой остановке. Однако водитель отказался их посадить в автобус, требовал дополнительную оплату наличными деньгами. При этом водитель вел себя грубо и бестактно, применил физическое насилие. В результате у меня остались три неиспользованных билета, а пассажиры с детьми вынуждены были вернуться на автовокзал и приобрести билеты на другой рейс.
Купил билет на рейсовый автобус межгород, в билете было указано время прибытия, из за пробки автобус опоздал на 1 час, соответственно я опоздал на поезд, с кого (владелец автобуса, автовокзал) и что я могу потребовать (компенсацию нового жд билета, моральный ущерб и т.д.)? Есть расписка водителя опоздавшего автобуса подтверждающая данный факт.
В данный момент еду в автобусе краснодар Геленжик. Автобус забит. Все места заняты с автовокзала. Но водитель уже раз десять останавливался подбирая людей. Заходят мамы с детьми. И они просто стоят. В автобусе дышать невозможно. Подскажите как можно привлечь к ответственности водителя?
Сейчас нахожусь в пути.
Может ли учитель добираться до работы на школьном автобусе если автобус останавливается на остановке сажает детей, и учитель здесь же рейсового автобуса чтобы добраться до школы.
20 января, сел в автобус, проехав несколько остановок заметил пропажу своей сумки которая была через плечо, в сумке были документы, паспорт, военный билет, СНИЛС, вышел из автобуса уже без сумки, сам не помню где потерял сумку, возможно оставил на остановке или обранил в автобусе, на следующий день ездил в диспетчерскую автобусного парка там мне сказали что сумку не находили, пошел в полицию написал заявление, полицейский сказал написать что забыл сумку в автобусе, сказал что так быстрее будет восстановить паспорт, как переквалифицировать заявление из утери в кражу? В автобус который я сел я помню что там были камеры, можно было бы посмотреть по камерам.
