Через 5 дней перестал работать зарядное устройство могу ли я обменять телефон по гарантии?

• г. Биробиджан

Через 5 дней перестал работать зарядное устройство могу ли я обменять телефон по гарантии?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Игорь!

Обменять Вы сможете зарядное устройство, если на него установлена гарантия (посмотрите в документах).

Причины для обмена телефона в данном случае нет, т.к. ЗУ можно заменить.

Если же не работает именно разъём телефона, то нужно написать претензию и попросить обмен или возврат средств (для ЗУ аналогично).

В случае отказа можно решать вопрос в судебном порядке.

С уважением,

Екатерина Алексеевна Корчун.

Спросить

Биробиджан - онлайн услуги юристов