Покупатель требует вернуть деньги за телефон, угрожая полицией - что грозит продавцу?

• г. Кемерово

Телефон на момент покупки был рабочий, сейчас покупатель требует вернуть деньги т.к. он ее не устраивает. Угрожает полицией. Я его назад не беру так как думаю что возмлжно его повредили после меня. Мне что грозит?

Ответы на вопрос (5):

Уголовного дела Вам не грозит. Полиция этим не занимается, Татьяна.

Это гражданско-правовые отношения.

Спросить
Пожаловаться

Если вы ИП, то обязаны принять телефон и направить на экспертизу. Если продавали либо б-у вещь, либо вы не ИП и продали новый телефон, то вообще ничего вам делать не нужно.

В полицию конечно могут обратиться, поскольку у каждого есть такое право, только это ничего не даст.

Спросить
Пожаловаться

Если товар покупателя просто не устраивает, то как технически сложный товар он не может быть возвращен а течение 14 дней.

Спросить
Пожаловаться

То есть заявить в полицию на меня они не смогут?

Спросить
Пожаловаться

А тут просто нет состава уголовного преступления! Мошенничества тут нет.

Спросить
Пожаловаться

Как вернуть свои деньги за телефон, который работает с плохой связью. Телефон рабочий, но внезапно пропадает связь и не могу позвонить ни я ни мне. В магазине сказали что телефон исправен и его не берут, но меня не устраивает такая связь. Как вернуть полную стоимость за телефон? С момента покупки прошло 12 дней.

Может ли покупатель (авито) взыскать с меня уплаченные деньги в судебном порядке, если товар его не устроил после покупки? Молодой человек купил наушники с чеком, все, необходимые ему проверки, были проведены, в том числе на подлинность. Покупателя всё устроило, деньги были переведены. На следующий день покупатель заявляет о том, что наушники не заряжаются через беспроводную зарядку и вообще они поддельные и документы поддельные. Но товар исправен настолько, насколько был испрвен при проверке. На сегодняшний день требует возврат средств, угрожает полицией и судом. Грозит ли данная ситуация чем-то мне, как продавцу?

Мне 16 лет я продал запчасть для телефона бу показал покупателю фотографию перед разборкой телефона что он рабочий, покупателя все устроил и он купил у меня эту запчасть за 7.000 руб никаких документов небыло оформлено. На след день мне звонит покупатель с жалобой что товар нерабочий, я ему сказал что вы купили товар на свой страх и риск, в ваших интересах было проверить рабочая деталь или нет (так как его почему-то не устроила фотография раб телефона) и сейчас он мне пишет о том, что мне гразит 159 ч 2 укрф до 5 лет лишения свободы. Как объяснить человеку что он не прав? И обратно вернуть товар я не хочу, так как возможно он сам повредил деталь и хочет вернуть деньги за нерабочую деталь.

Продали телефон на авито, на следующий день покупатель просит вернуть деньги. Покупатель написал заявление в полицию, от сотрудника полиции узнали что на следующий день после покупки покупателе уранил телефон и разбился и требуют вернуть деньги, что делать?

Продала телефон, после продажи возникли проблемы с батареей, его отнесли в ремонт там его сломали, покупатель требует вернуть деньги, после моего отказа угрожает написать заявление. Что делать?

Вернуть телефон и забрать деньги Здравствуйте можно вернуть телефон назад в магазин и забрать деньги, на следующий день после покупки, без сохранения чека? Телефон рабочий просто передумали, не устраивают некоторые функции.

Продала телефон на авито. Покупатель произвёл осмотр товара, его все устроило, совершил покупку. Через два дня пишет, что с динамиком проблема. Хотя при покупке телефон был исправен и покупатель был доволен. Если покупатель попросит вернуть деньги за товар, как мне поступать в данной ситуации? Ведь он знал на что идёт,и какие риски при покупке б/у телефона.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мне 16 лет я продал запчасть для телефона бу показал покупателю фотографию перед разборкой телефона что он рабочий, покупателя все устроил и он купил у меня эту запчасть за 7.000 руб никаких документов небыло оформлено. На след день мне звонит покупатель с жалобой что товар нерабочий, я ему сказал что вы купили товар на свой страх и риск, в ваших интересах было проверить рабочая деталь или нет (так как его почему-то не устроила фотография раб телефона) и сейчас он мне пишет о том, что мне гразит 159 ч 2 укрф до 5 лет лишения свободы. Как объяснить человеку что он не прав? И обратно вернуть товар я не хочу, так как возможно он сам повредил деталь и хочет чтобы я вернул ему деньги.

Продала телефон из минусов только трещина на экране. Через некоторое время покупатель начал звонить и говорить что телефон не работает при этом при покупке покупатель его сам проверял его все устроило. Я покупателя сразу предупредила что я не первый хозяин телефона. Теперь она пишет и требует вернуть деньги, грозить я пойти в полицию.

Может ли она мне что то предъявить и привлечь к ответственности?

Нашел телефон, пол года назад, телефон переехала машина практически у меня на глазах, позвонить и вернуть телефон несмог, т.к весь экран был разбит! В этот же день телефон у меня купили (explay rio) покупатель мой знакомый сам предложил его купить за 500 р. я согласился, через пару дней я узнал чей это телефон и что его разыскивает полиция, я пернул деньги покупатели а телефон так и незабрал а сказал покупателю что бы тот его выкинул! Но наднях он его починил и его сразу же нашли! Что теперь мне грозит?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение