Как действовать при задолженности в компании Эйвон, зарегистрированной по телефону без подписания документов?

Здравствуйте, в данном случае ничего им не платите, а отправляйте их в суд, ничего им в мирном порядке не платите в данном случае.

От компании получите документы, что долг выплачен, претензий к вам нет. также запрет наложите на обработку ваших персональных данных третьими лицами.

Коллекторам заявление подайте по ст.8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Не общайтесь с ними и при этом иможете подать на них жалобу приставам, которые разбираются с ними и с МФО.

Уважаемая Людмила Константиновна, Вы вправе обратиться и истребовать уплаченные Вами денежные средства, удачи Вам и все у Вас получится.

Жалуйтесь в фссп на нарушение фз РФ 230

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,

также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 указанного выше закона

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Кредитор может подать в суд. Однако чтобы это сделать, нужны документы, обосновывающие указанные в исковом заявлении требования.

Подавайте заявление о банкротстве. Обоснованность заявления о признании банкротом будет проверяться Арбитражным судом по месту регистрации должника.

Здравствуйте, Оксана

Любой может подать в суд, запретов нет. Только будут ли возиться из за такой маленькой суммы.

Коллекторам без суда ничего не платите

Желаю Вам удачи и всех благ!

ЗДравствуйте.

Могут в суд подать и взыскать долг в судебном порядке.

Гражданский процессуальный кодекс, N 138-ФЗ | ст 3 ГПК РФ

Статья 3. Право на обращение в суд

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 1] [Статья 3]

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Добрый день! В Вашем случае пусть обращаются в суд, но я думаю, этого делать не будут, поскольку оснований у них нет, раз Вы ничего не подписывали. Поэтому скорей всего будут звонить просто, но если будут доставать звонками, обратитесь в полицию, пусть проверят их на законность подобных действий.

Доброго времени суток! Нельзя однозначно сказать, какой должна быть не выплаченная сумма, чтобы коллекторы попытались ее вернуть через суд. Стоит помнить, что суд – все же правовой процесс, а потому все его решения будут выноситься в соответствии с законодательством! Не стоит надеяться на то, что вам разрешат не возвращать долг коллекторам – просто с момента принятия судебного решения все действия каждой из сторон будут законны.

Не платить никому, это самое верное решение. Пусть обращаются в суд, где вы сможете заявить о снижении неустойки, если такова есть, либо заявить о пропуске срока исковой давности. Не факт если вы заплатите одним, а другие затем не подадут в суд.

Здравствуйте, Екатерина. Не могут теперь в Эйвон брать деньги. Долг они переуступили (цессия). Но Вы в праве не платить и коллекторам, пока не будет решения суда. Так как коллекторы завышают проценты по неустойке.

Запрос в Эйвон о предоставлении вам расчёта задолженности, договора по переуступке права требования (цессии), который они наверняка и не заключали с коллектором. Заключён наверняка Агентский договор, по которому Эйвон коллектору платит вознаграждение если они с вас долг выжмут.

Не платите никому, а коллектору напишите письмо с запретом общаться с вами и обрабатывать ваши персональные данные.

Могут. В общем случае заказ, оформленный Вами - это оферта. И договор считается заключенным в письменном виде, смотрите ч. 3 ст. 434 и ч. 3 ст. 438 ГК РФ.

Если оспорите получение Вами услуг (товара), то сможете не платить.

В суд есть право подать, в суде заявите о пропуске сроков исковой давности, дело закроют.

На словах не стоит никому доверять. Любое соглашение должно оформляться письменно. Прежде всего запросите документы по долгу, чтобы перепроверить суммы.

Людмила, добрый день!

1. Свяжитесь с Вашим кредитором. Необходимо понять, задолженность по кредитному договору уступлена третьим лица (коллекторскому агентству), заключен агентский договор для взаимодействия с Вами в целях возврата задолженности либо кредитор самостоятельно взыскивает задолженность.

2. При взаимодействии с Вами как по инициативе Эйвон, иного лица (коллекторского агентства) либо Вашей ведите аудиозаписи переговоров.

3. Если коллекторское агентство действует в интересах эйвон (по агентскому договору), обратитесь в представительство эйвон для реструктуризации задолженности, так Вы сохраните положительную историю и свою репутацию добросовестного клиента.

Коллекторское агентство является юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, т.е. является профессиональной деятельностью.

Могу предоставить полную консультацию по Вашей ситуации. Имею большой практический опыт.