Моя задолженность по оплате газа появилась в личном кабинете, несмотря на регулярные платежи - в чем причина?

• г. Москва

Несмотря на регулярную и полную оплату потребленного газа за все время проживания, сегодня, 30 июня, в личном кабинете обнаружил появившуюся задолженность со ссылкой на п. 549. Хотя еще вчера никаких задолженностей не было. За июня 2019 г. оплата выполнена. В чем причина?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Необходимо проверить все платежи и даты переводов, если оплачивали через Онлайн-платежи. Они могут сбоить. Уточнить обстоятельства задолженности лучше в МФЦ или в Управляющей компании. Чтобы мотивированно подготовиться к защите своих прав.

Спросить