Я по поводу жэу с марта месяца приходят огромные счета за холодную воду, у нас нет счётчика на хв,но до этого мы платили по нормативу не так много, как сейчас приходят квитанции, ходила узнать в жэу почему так много, она сначала сама удивилась что так много насчитали, сказала переделает квитанцию, в итоге с 8 тр минусовали 800 р, но в следующем месяце опять большие суммы за воду, по нормативу я должна платить 1746 р,49 коп а счета приходят на сумму 3143 р 67 к, что делать? Куда писать? Помогите.

Я по поводу жэу с марта месяца приходят огромные счета за холодную воду

Есть ли смысл ругаться с ними, опираясь на то что это их ошибка, пусть они за неё сами и платят и заплатить только за этот месяц?

Перестали приходить квитанции об оплате ТВ, чтобы не стать должником мы пару раз (2 месяца) платили ту неизменную сумму (сумма фиксированная, не меняется) сходили в обслуживающую нас компанию. Там сказали что у нас есть переплата, они будут разбираться почему не приходят квитанции и пришлют квитанцию в след месяце, что платить ничего не надо... так и есть была квитанция, где написано, что у нас переплата 1 т.р. и к выплате 0 р. В этом месяце прислали квитанцию, что мы должники и в прошлом месяце не платили, нужно заплатить долг и за новый месяц. Есть ли смысл ругаться с ними, опираясь на то что это их ошибка, пусть они за неё сами и платят и заплатить только за этот месяц?

Читать ответы (1)

Отсутствие проживания по адресу и ошибочный перерасчет - как вернуть переплаченную сумму в пользу соседки?

По адресу не проживала с 1 марта, перерасчёт так и не сделали в течении 1-3 месяцев, пошла в конце июня сама и сделала. Всё это время оплачивала квитанции по ЖКХ за воду по счётчику. В квартире 2 лецевых счёта и вода делилась на двоих. Вчера получили квитанцию, в моей уже воды нет, а на квитанцию соседки пришёл перерасчёт 6000 тысяч. Ходила сегодня в МФЦ, сказали что у меня теперь эти 6 тысяч будут висеть и если я снова пропишусь в этой квартире, сумма за воду вернется с этой суммы. А если нет? Получается мы за 4 месяца за воду 2 раза заплатили. Можно ли вернуть переплаченную сумму в пользу соседки!

Читать ответы (1)

Проживание в Калининграде - Почему ЖЭК не делает перерасчет за воду и требует оплату за два месяца?

Мы проживаем в Калининграде два месяца подряд за апрель и май, оплачивали квитанции позже положенного срока, (неделя) ЖЭК выставил счета за воду по среднему тарифу (каждый месяц разные объемы). В августе у нас новый ЖЭК и нам выставили счет, где в графе горячая и холодная стоит сумма в кубометрах за два месяца апрель+май, без перерасчета, хотя в прошлом месяце квитанция была оплачена вовремя. Все квитанции оплачены и долгов перед ЖЭКом нет (в квартире стоят счетчики на воду). Почему ЖЭК выставляет сумму за два месяца апрель и май не делая перерасчет (мы же оплатили квитанции за воду апрель и май по среднему тарифу)?

Читать ответы (1)

Как потребителю потребительского газа требовать перерасчета за предыдущий год и какие аргументы использовать?

Что делать, если за предыдущий год за газ платили с перебоями раз в 2 месяца и соответственно и квитанций 6 шт. Причина потеря квитанций, т.к дом на два хозяина и квитанции часто теряются у соседей. Разбираться и ехать в Газпром было некогда, так же и узнать почему поменялся формат квитанции, родился малыш и мне было не до этого. Предупреждения о переводе на норматив не было. Как мне объяснили наши оплаты по счетчику не перекрывали огромных сумм норматива. Сейчас счёт на 20 т.р. По закону могу я настаивать на перерасчете? Какие у меня могут быть аргументы?

Читать ответы (2)

Несправедливая квитанция за холодную воду - почему пришла сумма по нормативу, если в квартире никто не проживает и нет счетчиков?

Пришла квитанция за холодную воду по нормативу за 2 месяца. В квартире никто не проживает, так же это отмечено и в квитанции "зарегестрирован-1, проживает-0" и раньше в квитанции была сумма только за общедомовые нужды. А сейчас пришла сумма по нормативу. По факту счетчиков нет и в квартире никто не проживает.

Читать ответы (2)

Как избежать выплаты большой суммы за счетчики воды после долгого перерыва в подаче показаний

Мы неподавали счетчики воды несколько месяцев, так как бабушка умерла а я незнала что надо подавать. За квартиру плотили во время по квитанциям, в том месяце подала первый раз, пришли сейчас квитанции там огромные суммы, что надо делать чтоб неплатить такую большую сумму?

Читать ответы (1)

Вопрос оплаты холодной воды по нормативу, несмотря на установленный действующий счетчик

Вовремя не поменяли счетчики на горячую воду, платили за нее по нормативу. Счетчик на холодную воду действителен еще два года, но на нее тоже приходят квитанции по нормативу. За холодную и горячую воду отвечают разные компании. Должны ли мы платить за холодную воду по нормативу?

Читать ответы (2)

Проблемы с начислением оплаты за ЖКХ в Подмосковье - долги, отсутствие перерасчета и неправильные показания счетчиков

В июле получили квитанцию на оплату жкх (Подмосковье), в которой оплата за воду была начислена по нормам потребления на человека, а не по показаниям счётчиков, своевременно переданных в УК. Сходили в УК, бухгалтер обещал в следующем месяце сделать перерасчёт. Квитанцию оплатили полностью. В начале августа пришла новая квитанция без перерасчёта и опять без учёта показаний счётчиков. К тому же не понятно откуда взялся долг за предыдущий месяц и пени за него. Опять посетили УК. Бухгалтер в очередной раз пообещал перерасчёт теперь уже за 2 месяца в следующем. А долг объяснил каким-то перерасчётом, который почему-то ни в одной из квитанций не указан. Взяли пароль от личного кабинета. Сегодня зашли посмотреть сумму к оплате. Так она за один день выросла ещё на 500 рублей, к тому же показания воды, отражённые в квитанции, увеличились, и сумма за воду соответственно тоже изменилась. Бухгалтерия сегодня не работает. Оплатить нужно сегодня, иначе будут пени. Вопрос: что делать? Имеет ли право УК начислять долг, которого фактически нет, так как оплата произведена по квитанции? Какие документы можно потребовать с УК, чтобы узнать, на что они делают начисления уже в закрытом периоде? Куда вообще можно обратиться с жалобой на УК?

Читать ответы (1)

Что делать с квитанциями с пенями за ком. услуги в размере 1200 и 999 рублей каждый месяц?

Помогите разобраться в следующей ситуации: Имеется долг за оплату ком. услуг в размере 80 000. с мая я начала оплачивать каждый месяц по 2000, теперь мне приходят 2 квитанции, одна с детально расписанными предоставленными услугами, с суммой начисленной в текущем месяце, а так же, итого к оплате включая задолженность (которая постепенно уменьшается теперь) и 2 я квитанция в которой фигурируют таблица с полями сумма оплаченного просроченного платежа 2000 и какие то пени в размере 1200, в одном месяце, а в другом месяце приходят опять 2 квитанции первая как обычно и 2 я опять про пени с суммой оплаченного просроченного платежа 2000 и с пени уже 999, подскажите что это за квитанции с пенями, их что нужно оплачивать каждый месяц? Почему такие большие?

Читать ответы (3)

Проблемы с начислением за подогрев воды

Помогите, пожалуйста, разобраться. Раньше в квитанциях за квартиру была графа за холодную и горячую воду, потом холодную воду перенесли в отдельную квитанцию, а горячую оставили в квитанции за квартиру. Потом и горячую воду перенесли в квитанцию к холодной, но при этом никто, нигде не сообщил, что показания счётчика за горячую воду нужно ставить в обоих квитанциях, и я соответственно ставила только в квитанциях за воду, а в квитанцие за квартиру нет. Начали начислять за квартиру заоблачные суммы за подогрев холодной воды по 6500 тыс. руб., а всего начислено в этой квитанции около 7800 тыс. руб. (это в летнее время без отопления), когда у всех почти соседей всего 2200 тыс. руб. Муж пошёл в бухгалтерию УК разбираться, почему такая сумма за подогрев воды, и чтобы ему сделали перерасчёт, ему сказали: перерасчёт делать не будем, это надо всё вносить в компьютер, а программа сейчас не примет ваши данные, а сумма такая потому, что в вашем доме много квартирантов и они не платят за воду, так вот мы раскидываем выборочно по квартирам и вы платите за них! Вот такая ситуация длится уже третий месяц. Что нам делать, куда обращаться и права ли бухгалтерия в отказе делать перерасчёт?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59