Что делать, если купленный б/у телефон оказался краденным, а магазин не выдаёт протокол и не возвращает деньги?

• г. Казань

Купила сыну телефон б/у в комиссионном магазине (чек с комиссионного магазина есть), оказался краденным. Телефон изъяли, протокол не дали, а только справку. В магазине по справке мне денег не выдали. И протокол не дают. Как быть? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер, Эльмира, вам необходимо обратиться в суд с иском к комиссионному магазину и требовать возврата денежных средств.

Спросить

Пишите ходатайство следователю о признании Вас потерпевшей и гражданским истцом по уголовному делу.

Статья 460. Обязанность продавца передать товар свободным от прав третьих лиц 1. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Яна
02.06.2020, 19:48

Купила краденный телефон в комиссионном магазине - что сделать, чтобы вернуть деньги?

Купила в комиссионном магазине телефон. Он оказался краденный и завели уголовное дело, телефон изъяли. Документы о возбуждении уголовного дела на руках, есть ли смысл ехать в магазин и просить возврат денег? Или куда-то нужно обращаться?
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.08.2015, 12:45

Как действовать, если купленный полгода назад сотовый телефон оказался краденным и его изъяла полиция?

Пол года назад в официальном комиссионном магазине купил сотовый телефон. На днях полиция изъяла, оказался краденным. Дали постановление о производстве выемки. Обратился в комиссионку, безрезультатно (чеки за полгода не сохранились-выбросил). Как поступить? Спасибо.
Читать ответы (3)
Марина
21.06.2019, 17:36

Как составить заявление в суд о возврате денег за купленный в магазине скупка краденый телефон?

Я купила телефон в магазине скупка за 10000 р. Он оказался краденным. Сегодня у меня его изъяли. Деньги в магазине скупка возврат не дали. Как написать заявление в суд на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лариса Викторовна
21.12.2017, 09:05

Как составить заявление магазину (скупке) на возврат денежных средств за краденый телефон, изъятый полицией

Я приобрела в скупке телефон, который оказался краденным. Телефон изъяли сотрудники полиции, выдав протокол и постановление выемки. Чек на приобретение телефона имеется Ка составить заявление магазину (скупке) на возврат денежных средств?
Читать ответы (2)
Алексей
10.10.2019, 18:05

Как восстановить товарный чек после покупки телефона в комиссионном магазине?

Вопрос в следующем... купил телефон в коммисионом магазине, он оказался не рабочий, чек о покупке выкинул сразу, пришел в магазин с притензиями о нерабочем телефоне, говорят, что нужен чек. Вопрос в следующем... можно ли в этом магазине запросить востановить товарный чек?
Читать ответы (1)
Лилия
22.06.2022, 14:18

Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?

Купила в комиссионном магазине телефон. Это сеть магазинов Победа. Спустя месяц позвонил следователь и сказал что этот телефон ворованный, его изъяли, дали номер дела. В магазине отказываются возвращать деньги, делают только равноценный обмен. Как добиться возврата денег, если мне не нужен товар? Претензию в магазин написала, они ответили что не вернут деньги и что нужно выбрать другой товар.
Читать ответы (2)