Исполнение заказа без письменного договора - какие законы применять?

• г. Иваново

Физическое лицо разместило заказ на предприятии на строчевышитые изделия 16 июня 2019 года. 27 июня 2019 года произведена частичная отгрузка изделий, которые заказчик приняла. 1 июля 2019 года заказчик пишет письмо поэл. Почте о полном отказе от заказа. 3 июля предприятие закончило выполнение заказа и отправило заказчику уведомление о готовности. Снова получаем письмо об отказе от заказа. Заказ исполнен предприятием в разумные сроки. Заказчик оплатил его полностью 16 июля 2019 года. Письменного договора на исполнение заказа нет. Какими законами руководствоваться в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Если физическое лицо заказало товар для личных нужд, то можно руководствоваться ст.32 Закона о защите прав потребителей. Также главой 37,39 ГК РФ. Заказчик может отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

То есть, если Вы понесли расходы в связи с данным договором и сможете их подтвердить документально, то заказчик обязан будет Вам их возместить.

Спросить