Исполнение заказа без письменного договора - какие законы применять?

• г. Иваново

Физическое лицо разместило заказ на предприятии на строчевышитые изделия 16 июня 2019 года. 27 июня 2019 года произведена частичная отгрузка изделий, которые заказчик приняла. 1 июля 2019 года заказчик пишет письмо поэл. Почте о полном отказе от заказа. 3 июля предприятие закончило выполнение заказа и отправило заказчику уведомление о готовности. Снова получаем письмо об отказе от заказа. Заказ исполнен предприятием в разумные сроки. Заказчик оплатил его полностью 16 июля 2019 года. Письменного договора на исполнение заказа нет. Какими законами руководствоваться в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Если физическое лицо заказало товар для личных нужд, то можно руководствоваться ст.32 Закона о защите прав потребителей. Также главой 37,39 ГК РФ. Заказчик может отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

То есть, если Вы понесли расходы в связи с данным договором и сможете их подтвердить документально, то заказчик обязан будет Вам их возместить.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 132 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
607
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
425
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
250
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 829 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 344 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
330
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 973 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 665 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 234 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 592 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 692 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
534
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
245
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
показать ещё