Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недобросовестность поставщика - Заказали блокхаус с пожеланиями, но оказалось, что его нет. Требуется возврат средств без хлопот?

08.07.2019, 16:47
• г. Новосибирск

Заказали строй материал блокхаус подписали все свои пожелания внесли больше полсуммы, через 2 дня менеджер позвонил сказал, что размеров которые мы хотели фасонных изделий нет, мы согласились на размер меньше, но нам сообщили что оказывается у них вовсе нет нужного нам блокхаус, мы сказали что тогда мы заберем деньги другой нам не нужно, они начали навязывать другой в замен. Обязаны ли они нам вернуть наши средства без нервотрепки?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Они обязаны выполнить заказ, а за нарушение срока с них нужно взыскивать неустойки, а если хотите просто вернуть деньги то нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Спросить

А если сроки письменно не фиксировались, а сказали на словах в течение 10 рабочих дней?

Спросить

Если срок исполнения продавцом обязанностей по передаче товара не указан, то обязанность должна быть исполнена в течение семи дней с момента предъявления требования об его исполнении (п.2 ст. 314 ГК РФ).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России