Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой Альфа банка - неожиданная оплата за содержание и требование блокировки

09.07.2019, 08:12
• г. Казань

Мне предложили кредитную карту Альфа банка говорили содержание карты бесплатно карту активировали через месяц пришло смс оплатить 300 р за содержание карты связались по горячей линии с специалистом банка что-бы заблокировать карту требуют оплатить 1400 р годовое содержание карты картой не пользовались.

Читать ответы (1)
Кредитный карты альфа банка
Горячая линия банка
Карта альфа банка
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Не знаю, каким образом Вам карту предложили, но обязаны были заключить с Вами договор в письменном виде (если, конечно, Вы не брали карту на сайте) и выдать тарифы. В договоре прописаны все условия, читайте. Если заключали договор на сайте, то там же должны были внимательно ознакомиться с условиями и только после этого нажать закладку "принимаю условия" (закладка может называться иначе).

При отсутствии у Вас договора, условий и тарифов в письменном виде Вы можете обратиться в банк, написать заявление, их обязаны Вам выдать, с подписью сотрудника банка и датой выдачи.

Ознакомитесь с договором, условиями и тарифами, если в них указано наличие платы за обслуживание карты, придется платить. Влияет ли на оплату отс утствие пользования картой или нет также должно быть написано в условиях договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России