Как вернуть деньги за клавиатуру с дефектом и неподходящим дизайном?

• г. Тольятти

Вчера приобрёл клавиатуру, но понял, что она мне не подходит, так как у неё дефект. То есть, в место кнопки, где должна быть надпись F2, там надпись ESC, которая уже есть на клавиатуре. Так же она мне показалась не удобной. Смогу ли я вернуть за неё свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В случае, если Вам не указали на данный дефект при покупке и Вы с ним не соглашались, то Вы вправе вернуть клавиатуру и потребовать возврата денежных средств. Согласно ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить