Уходящий со счета - почему бухгалтерия наложила долг за оплату квартиры, не желая принять объективные обстоятельства?
Мама квартиросьемщик 82 года инвалид перенесла инсульт, за квартиру плачу я лично, поскольку мама не в состоянии. В январе я сломала ногу, тяжело было ходить на костылях и далеко. В итоге я не сдавала показания счетчиков воды четыре месяца, (февраль март апрель и май) В июне сдала показания. В мае поставили в платежке огромную сумму к оплате (как за два месяца), я оплатила как за месяц. На след месяц в квитанции оплата пришла на 500 рублей меньше обычной оплаты за квартиру, но оставшуюся сумму повесили как долг, то есть в квитанции появился долг в размере как за месяц обычной оплаты. Пришла в бухгалтерию разбираться не хотят меня слушать гнут свое короче наводят слепого на столбы и считают себя правыми. Так правы ли они на самом деле или есть надежда отстоять свою позицию. Оплаты все у нас без задержек и каждый месяц. На костылях я кое как ходила в банк и оплачивала кварплату, (это не очень далеко), но до жека идти оооочень далеко и ехать тоже мне ооочень было тяжело., чтобы отдать показания...354 ми правилами еще не успела ознакомиться да и ни к чему было, потому что четко все было вовремя.
Выдержки из постановления 354...
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
... в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;
61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.12.2018 N 1708)
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
Спросить