Как разобраться с ошибочной покупкой - что делать, если бабушка приобрела массажное кресло на кредит, но пожалела о своем решении?

• г. Псков

Бабушка купила массажное кресло за 120 тысяч рублей, оформив кредит. Все произошло под влиянием продавцов и момента. Уже придя домой, она поняла, что совершила ошибку. Что делать в такой ситуации?

Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, Елизавета. Следует вначале разобраться к какой категории товаров относится массажное кресло, для этого необходимо ознакомится с сопроводительной информацией, в частности окпд 2. После чего если товар не относится к категории указанной в постановлении 55 и перечне техническисложных, можно написать заявление на возврат товара по ст.25 закона о защите прав потребителей (однако, данная норма предполагает, что первым делом необходимо запросить обмен и лишь при отсутствии товара на замену, вам вернуть деньги) второй путь это отказ от исполнения договора по ст.10-12 закона о защите прав потребителей, которые предполагают, что в случае не предоставления всей полной и достоверной информации о товаре вы имеете право на отказ от договора. Для этого необходимо свериться со ст.10 и посмотреть все ли данные указанные в этой статье доведены до Вас, так же Вы вправе запросить документы подтверждающие качество и безопасность товара (без данных документов запрещено реализовывать товары на территории РФ) если документы Вам не предоставят, то вы имеете полное право на возврат денег.

Спросить
Пожаловаться

А если они уехали? Что желать в таком случае?

Спросить
Пожаловаться

Писать претензию по адресу регистрации ЮЛ или ИП. Адрес можно найти в выписке из ЕГРЮЛ по ИНН.

Спросить
Пожаловаться

Проблема в том, что в месте, где они снимали в аренду место, они заключили договор уже с другим адресом, инн,кпп и т.д.

Спросить
Пожаловаться

Вам нужно найти адрес продавца, а не адрес арендуемого им помещения. В ЕГРЮЛ указывается адрес регистрации ЮЛ.

Спросить
Пожаловаться

Бабушку пригласили в косметический салон, и там навязали под влиянием ей кредит на 150 тысяч, на 3 года. Придя домой с чемоданчиком, поняла что совершила большую ошибку.

3 дня назад купил в кредит вибро массажное кресло. Сейчас понял что оно мне не подходит могу ли явернуть продавцу это кресло и расторгнуть договор кредита.

17.11.2019 был по приглашению на презентации массажного кресла. Вручили бесплатные подарки.. и после оформили кредит на массажное кресло стоимостью 129000 руб. Через Мтс банк сразу же без одобрения кредита. Понял позже что это развод. Как аннулировать кредитный договор?

Моя соседка (бабушка 74 лет) попала в неприятную историю. 26 июня 2018 года она пошла по какому-то пригласительному, которое ей прислали заранее в библиотеку, там рекламировали различные вещи и приборы, организаторы данной фирмы сделали розыгрыш для присутствующих. Она выиграла пылесос, одеяло и т.п., далее получилась такая ситуация, что она купила у них массажное кресло за 110000 тысяч рублей. Покупала она не напрямую у организаторов, а через альфа-банк (оформили ей там кредит и уже потом она оплатила покупку кресла) и обошлось ей эта покупка в итоге в 168 тысяч рублей. На следующий день она не могла понять как так получилось, что она совершила такую покупку. Решили ей помочь соседи ходили к нашим адвокатам, но они сказали не к чему придраться все документы правильно оформлены и ей придется платить этот кредит. Сегодня по телевизору смотрели передачу про такие случаи, вроде можно расторгнуть договор с банком и той фирмой, а также вернуть им покупку.

Может Вы нам объясните. Что возможно сделать в этой ситуации.

Я приобрела косметику Desheli , 18.10.14 и заключила кредитный договор. Придя домой, я поняла, что совершила ошибку и теперь срочно хочу расторгнуть договор. Косметикой я не пользовалась и даже не открывала. Я не смогу физически оплачивать такой кредит. Что мне делать?

Произошла такая ситуация. В небольшой городок приехали люди, якобы компания, и собрали на лекцию народ, что бы рассказать о массаже и заболеваниях. На самом деле их задача заключалась в том, что бы людям продать свои товары. В итоге моя мама не понимая, купила массажное кресло, а точнее взяла в кредит, за 140 тысяч рублей... Сейчас мы все в шоке конечно, и понятия не имеем что делать дальше с этим.

Вопрос такой; возможно ли как то отказаться от данного кредита-покупки? Куда можно обратиться с этим? Дата покупки 03.11.2019

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Брат купил массажное кресло, оформил кредитный договор, но через несколько часов передумал, но в магазине сказали что уже поздно, кредит оформлен банком. Прошла неделя, брат не забрал товар. Что он должен предпринять и какое заявление написать.

Вчера в 16.00 поддавшись убеждению, по глупости в косметической фирме после процедуры заключила кредитный договор на сумму 41.000 рублей с рассрочкой выплаты 18 месяцев, но прийдя домой, поняла, что совершила ошибку, я безработная уже 4 месяца, у меня мама пенсионерка и выплатить кредит не смогу. Что мне делать, как расторгнуть кредитный договор с банком и с косметической фирмой?

Мы-молодая семья, купили квартиру и делаем там ремонт. Каждый день на улице, прямо у подъезда в кресле сидит бабушка-соседка. Из-за этого кресла двери подъезда нельзя открыть полностью, трудно выносить-заносить вещи. А у нас ремонт и часто приходится заносить строй-материалы, мебель.. Очень мешает эта бабушка в кресле! Мы вешали объявление о просьбе убрать кресло или хотя бы отодвинуть его в сторону. Сами убирали и отодвигали. Но кресло снова и снова появляется! Мы поняли, что эту бабушку просто выгоняют из дома, она заходит в дом только на ночь, и с 8 утра до 22 вечера сидит в этом кресле на улице. Кресло ставит на место скорее всего её сын. Помогите что можно сделать в такой ситуации? Может есть какой-то закон о защите пенсионеров? Чтоб перестали её выгонять и ставить кресло, которое мешает проходу. Спасибо за внимание!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение