Как действовать, если отравился в кафе и хочу заставить их ответить за произошедшее?
Такая ситуация. Я Отравилась в кафе. Чек не взяла. Пролежала неделю с отравлением дома. Возможно ли припугнуть администрацию кафе СЭС или ещё что либо сделать, чтобы это было вообще небезнаказанно? Спасибо.
У вас есть право требовать возмещения убытков (оплата посещения врача, вызов коммерческой скорой помощи, оплата анализов и лекарств и компенсация дохода, который вы потеряли в связи с болезнью), а также компенсации морального вреда. Сложность заключается в доказывании пищевого отравления в данном конкретном кафе. Возможно, Вы оплачивали счет банковской картой и у Вас осталось смс-оповещение. В любом случае, Вы можете написать заявление в Роспотребнадзор с изложением случившегося (дата, время пребывания в кафе, заказанные блюда, последствия) и с требованием провести проверку данного кафе. Если Вы обращались за медицинской помощью, то понадобятся выписки из медицинской документации.
СпроситьЕсли в медицинских документах не содержится описаний причины отравления (со слов пациента), то никаких доказательств отравления именно в кафе нет...
Но это не является препятствием для жалобы в Роспотребнадзор.
СпроситьНесовершеннолетние дети отравились в поезде в Крыму - требую возмещения морального вреда от обслуживающей питанием компании
Как узнать, какое блюдо вызвало отравление в нашем кафе и было ли оно в меню?
