Дарья Марсовна
26.09.2014, 12:46
Отсутствие подменного телефона - магазин не предоставляет его до получения результатов экспертизы
Читать ответы (1)
Телефон пришел после экспертизы и в дркументах написано, что с телефонрм все нормально, но на самом деле то не так. Имею ли я право вощрашения денег за телефон?
Марина, я вам советую провести независимую экспертизу и уже после проведения её обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьСделайте свою повторную экспертизу. Пока нет оснований для предъявления требований.
СпроситьЗдравствуйте.
Если будет установлено наличие существенных недостатков, то имеете право на возврат денег.
Обращайтесь самостоятельно в экспертную организацию, затем эти расходы возможно будет взыскать с продавца.
Спросить