Потеря банковской карты и незаконные операции - стоит ли писать заявление?
Мною была потеряна банковская карта, через 30 минут поступили сообщения о покупках на общую стоимость 2100 руб. Сразу заблокировала, после этого пытались еще 1000 руб потратить, пришло смс-оповещение. Стоит ли писать заявление? Или нет смысла т.к. сама потеряла.
Здравствуйте, это будет квалифицировано как мелкое хищение КоАП РФ
Статья 7.27. Мелкое хищениеДело не в том, что потеряли, дело в том, что с карты деньги сняли. А писать заявление или нет Вам решать.Спросить2. Мелкое хищение чужого имущества стоимостью более одной тысячи рублей, но не более двух тысяч пятисот рублей путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.15.3 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее трех тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до ста двадцати часов.
Проблема следующая: вчера была утеряна банковская карта.. я пропади сразу не заметила (в 6 утра пришло сообщение, что с моей карты осуществлена покупка на 5000 руб. Я сразу поняла, что карты дома нет, позвонила на горячую линию, карту заблокировали. Далее приходили сообщения о попытке перевести с моей карты 10000,6000 и 300 руб. Как выяснилось, деньги ушли на "казино-онлайн".Оператор горячей линии порекомендовала обратиться в банк (перевыпустить карту и написать заявление о мошеннических действиях), а также обратиться с заявлением в полицию. Подскажите, как правильно составить заявление в органы и вообще есть ли смысл? Есть вероятность, что деньги могут вернуться? Спасибо!
Здравствуйте!
Вероятность того что деньги вернут стремиться к нулю. Банк ответственность с себя снимет сразу. На мошенников стоит написать заявление в полицию. Форму в отделении полиции дадут.
Спросить
Проблема следующая: вчера была утеряна банковская карта.. я пропади сразу не заметила (в 6 утра пришло сообщение, что с моей карты осуществлена покупка на 5000 руб. Я сразу поняла, что карты дома нет, позвонила на горячую линию, карту заблокировали. Далее приходили сообщения о попытке перевести с моей карты 10000,6000 и 300 руб. Как выяснилось, деньги ушли на "казино-онлайн".Оператор горячей линии порекомендовала обратиться в банк (перевыпустить карту и написать заявление о мошеннических действиях), а также обратиться с заявлением в полицию. Подскажите, как правильно составить заявление в органы и вообще есть ли смысл? Есть вероятность, что деньги могут вернуться?
Обязательно нужно писать заявление в полицию. Пишите в свободной форме. За помощью в подготовке заявления обратитесь непосредственно к адвокату.
СпроситьДобрый день! Была утерянная карта банка, пропажу заметила не сразу, а когда стали сыпаться СМС о покупках, успела спасти сумму некоторую, ушло немного 1800 рублей, но когда заблокировала карту смс о попытках оплатить покупку продолжились, скажите, есть ли смысл идти и писать заявление? Или нет.
Главное что банк в курсе и заблокировали карту, а написание заявления в полицию это уже на Ваше усмотрение, возможно и найдут нехорошего человека. Не потеряете Вы ни чего, кроме как немного времени.
СпроситьВчера мной была утеряна банковская карта! С моей карты произвели оплату на joom, после этой оплаты я только понял что потерял карту! Как вернуть денежные средства которые списал joom! Потом пытались снять денежные средства 10000 р с карты на карту через почту банк!
Надо было СРАЗУ после утери карты бежать в банк и блокировать её! Срочно это сделайте и одновременно заявите о снятии денежных средств. Узнайте, кто их снимал и подавайте заявление в полицию по краже денег (ст. 158 УК РФ), а на получателя подайте в суд по неосновательному обогащению, если деньги не будут возвращены.
Если банк будет бездействовать - пишите жалобу в ЦБ РФ.
Спросить
Здравствуйте.
1.Вам необходимо позвонить по горячей линии в банк и сообщить об утере карты. Сделать заявление о зачислении несанкционированного снятия денег с карты! Ну и заблокировать карту.
2.Написать заявление о хищении денег с карты мошенниками в полицию. Написать заявление о проведении расследования несанкционированного снятия денег с карты в Банк. Заявление в Банк о возврате снятых денег без вашего распоряжения!
Все заявления подаете в двух экземплярах!
Один экземпляр с отметкой себе.
Если Банк отказывается возвращать деньги подаете иск в суд.
Снятие денег произошло без применения самой карты, т.к. joom,-перевод денег с карты на карту через интернет-банкинг. Поэтому кроме данных на Вашей карте требуется еще и Ваше распоряжение, запрос на которое Вы получаете на свой телефон.
Производя оплату через банковскую карту, на мобильное устройство поступит SMS с паролем от банка-эмитента для осуществления верификации и подтверждения действительности совершаемой операции. Если такую СМС Вы не получали у Вам есть все шансы выиграть суд.
СпроситьМной была утеряна банковская карта. Обнаружил пропажу не сразу, а после того как на тел. поступило СМС о списании денежных средств с карты (карта прикладывается к терминалу, ПИН вводить не нужно до определенного лимита) Естественно я ее сразу заблокировал. Из СМС я узнал в каком магазине была произведена покупка. Могут ли мне предоставить сотрудники магазина запись видеонаблюдения т.к. есть догадки, что покупку могли совершить знакомые?
Вчера ночью была потерена банковская карта, через два часа с карты банка сняли деньги 13849 рублей за авиабилеты на яндекс деньги. После я заблокировал карту банка. Как вернуть списанные деньги с карты банка.
С уважением Эдуард.
писать письмо в банк, доказывать, что карту не давали, код не сообщали. обращаться в правоохранительные органы.
СпроситьВчера обнаружил, что потерял карту. Зашел на сайт сбербанка, заблокировал ее. На карте не было денег, но должна была прийти зарплата. Однако вечером пришли смс сообщения о списании средств со счета. Получается, что на заблокированную карту и поступили средства и были списаны. Тогда какой смысл блокировки. Вопрос: как обжаловать действия сбербанка?
В судебном порядке можете обжаловать действия Сбербанка. Перед подачей иска заявите претензию Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте.
Вам следует обратиться с претензией в Сбербанке и требовать вернуть списанные денежные средства. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.
Спросить
Здравствуйте Владимир
Блокировка осуществляется от мошенников.
Счет при этом не закрывается и банк спишет деньги в счет долга по решению суда
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вы обязаны с заявление обратится в банк по данному обстоятельству.
Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
Спросить
Здравствуйте. Обращайтесь в Сбербанк, они вам разъяснят ситуацию, по какой причине не заблокировали карту. Затем обращайтесь в суд.
Спросить
Уважаемый Владимир
Действия Сбербанка после Блокировки были явно незаконными
Направьте в банк претензию в которой изложите свои требования
Затем обращайтесь в суд и в судебном порядке можете обжаловать действия Сбербанка.
Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Здравствуйте! Прежде чем подать исковое заявление в районный суд о признании действий незаконным, нужно выяснить причину ареста счета.
Спросить
При сумме иска до 50 000 руб. - мировойсуд, а свыше 50 000 руб. - районный. Укажите когда подали заявление о блокировании карты и когда на нее поступили деньги и были списаны.
СпроситьКак быть в данной ситуации? У меня был штраф в июне 2015 г, никаких оповещений и уведомлений мне не поступало и вдруг мне приходит смс от приставов что моя банковская карта заблокирована. Я зашел на гос. услуги, да действительно штраф был, я его сразу оплатил. А через неделю как деньги поступили на банк. Карту, эту сумму сняли еще раз суд. приставы.
С моей кредитной карты (сбербанк) были сняты 4000 рублей. Утром в 8:00 на мой телефон поступило смс сообщение (от мобильного банка) что с моей карты была сделана покупка на сумму 1000 рублей, следом еще и еще и так 4 тысячи! Вот текст сообщения: с вашей карты оплачена покупка на сумму 1000 рублей. ODNOKLASSNIKI. Деньги были сняты в 4 часа ночи (смс пришло в 8 часов утра) Еще стоит отметить, что перед тем как снять 1000 рублей, с карты снимался 1 рубль, потом уже 1000 рублей и позже все рубли возвращались (4 рубля). Никаких покупок я не делала. Карта была у меня, пин код никто кроме меня не знает! Да и на сайте одноклассники я тоже ничего не покупала! Что делать? Как вернуть деньги? Сходила в банк, написала заявление, сказали что буду рассматривать его месяц, но вряд ли что-то вернут!
В данном случае вам нужно написать жалобу в ЦБ РФ согласно ФЗ РФ "о банках и банковской деятельности".
Спросить2.06.13 стали приходить смс-оповещения о списании денежных средств с банковской карты. Карта была при мне. деньги были сняты, как пояснили в банке с помощью мобильного банка, номер был указан в смс-оповещениях. Я заблокировала карту и написала заявление на перевыпуск карты, претензию к банку, а также заявление на отключение чужого номера. Через месяц я получила новую карту, позвонила в контактный центр, где меня уверили, что к карте подключен только мой номер телефона. Затем счастливая и довольная положила на карту 25000. Но максимум через 10 минут стали приходить смс-оповещения о списании денег, опять при помощи того же постороннего номера. Пока я звонила в банк пришло оповещение о блокировании карты. В итоге прошло после второго случая 18 дней, но никаких ответов на написанные заявления и претензии не поступают. Ответственный за разбирательство не берет трубку. Сроки рассмотрения дела продлевают не объясняя причин. Заявления на подобные действия сотрудников банка подано в прокуратуру. Но меня интересует возврат денежных средств и компенсация морального вреда, ведь эта развлекаловка проходит во время моего отпуска и у меня сорвалась поездка на отдых, а отпуск заканчивается.
Ирина, похоже что ответа на Ваши претензии и обращения Вы уже не дождетесь от банка. Правильно поступили что обратились в прокуратуру. Советую Вам в судебном порядке требовать от банка возмещения как материального так и морального ущерба, все эти требования указывайте в одном иске, приложите к иску все Ваши претензии и заявления. Если вам причинены физические или(и) нравственные страдания ввиду чьих то неправомерных действий вы вправе обратиться в суд о возмещение морального вреда ( ст. 151 ГК РФ)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Размер компенсации определяется в соответствии со Ст 1101.
1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
СпроситьКак быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Как оплачивать кредит если по карте, которую потеряла одни проценты, а по новой, взамен утеренной уже проценты больше.
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращается в суд и там документально доказывает обоснованность своих претензий
Спросить
