Купила в ломбард ноутбук там дают сутки если что вернуть а он сломался на вторые сутки взяли на диагностику деньги

Проблема с ноутбуком - отсутствие включения и издание писка

Купила ноутбук, на третий день работы он перестал включаться, издавая писк. На форуме прочла, что это неисправность видеочипа. Если я отнесу его в магазин, мне должны будут вернуть деньги без диагностики? Если диагностика будет (что вероятнее всего), то могу ли я потребовать предоставить мне ноутбук с аналогичноми характеристиками на время диагностики в течение трех дней или это возможно только при гарантийном случае? И если нет, то как ускорить процесс диагностики, так доход мой доход напрямую зависит от этого ноутбука?

Читать ответы (2)

Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную

Обратилась в компанию hp сервис, чтобы подчинить ноутбук, по тел. Было озвучено, что диагностика бесплатная и на сервисе тоже написано бесплатная диагностика. В итоге заплатила 1450 р. Ноутбук не починили, но взяли деньги за диагностику. И даже не предоставили никакие бумаги по диагностике. Вообщем полный обман .

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за бракованный двигатель, если часть суммы удерживается за диагностику?

Сдравствуйте. С меня взяли предоплату за двигатель, но диагностика вывела брак. Я расторгаю договор, но деньги возращают не полностью, выщитывают сумму за диагностику. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за б/у ноутбук из магазина, который долго диагностирует поломку?

Купил ноутбук бу в таком неособо серьёзном магазине он сломался они взяли его на диагностику я звони и говорю что он мне не нужен верните деньги сказали что посмотрят и перезвонят я несколько раз свонил на два номера и никто телефон не берет и зубы заговаривают мы посмотрим и уже третий день смотрят как деньги с них забрать?

Читать ответы (1)

Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?

Купила айфон, через месяц он сломался, отнесла в магазин, они отправили на диагностику, выдали бумагу, что телефон на диагностики, прошло 40 дней, говорят, что он в ремонте и на диагностике у поставщика, что мне делать, могу ли потребовать возврат денег.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - сломанный ноутбук возвращен после ремонта, но продолжает работать неправильно

Сломался ноутбук. Сдал в ремонт по гарантии 05.12.2012 вернули 11.01.2013. Во время получения ноутбука после ремонта, ноутбук работал. Вечером включил его, а он стал намного хуже работать. 25.01.2013 сдал на диагностику по гарантии и написал заявление о возврате денег. На десятый день приехал, отказались возвращать деньги за товар. А ноутбук до сих пор на диагностики. Менеджер говорит, что должно еще 11 дней пройти и только тогда, возможно они вернут мне деньги. Как поступить? Мне кажется, что на данный момент ноутбук хотят отремонтировать! И отдать мне его после очередного ремонта. Подскажите что делать?

Читать ответы (4)

Ноутбук сдан в ремонт, сервис требует деньги за диагностику, как вернуть устройство?

Сдал в ремонт ноутбук курьеру. Звонят с сервиса и говорят мы произвели диагностику ремонт стоит 22000 т. р Когда стоймость ноутбука 21000 т. р.Я от ремонта отказался но они с меня требуют деньги в размере 3800 т. р За диагностику. Без этой суммы ноутбук не возращают. Пожалуйста помогите вернуть ноутбук. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказали в возврате ноутбука из ломбарда из-за дефектов - что делать?

Пару дней назад купила ноутбук в ломбарде и сдала свой старый туда чтобы скинули цену, ноутбук оказался с дефектами, в тот же день приехали и хотели вернуть в ломбард тот, который купили и забрать деньги со старым ноутбуком, нам отказали, сказали писать заявление. Имели ли они право отказать? И можно ли как-то вернуть деньги и ноутбук?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за сломанный ноутбук после второй поломки?

Купила ноутбук сломался на второй день, поменяла на точно такой же, но он сломался, уже через месяц. Могу ли я вернуть деньги за ноутбук?

Читать ответы (1)

Планшет сломался во второй раз и после диагностики заработал - возврат денег или ремонт?

Планшет сломался во второй раз, я решила не не ремонтировать его, а вернуть свои деньги, сказали сдать на диагностику если дефект подтвердится, то вернут деньги, в итоге после диагностики он начал работать, они видимо сделали ремонт, но утверждают что ремонта не было, что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59