Как можно решить вопрос в магазине уверял что это от самого магазина рассрочка.

• г. Чита

Оформляла рассрочку на золото договор не дали сказали через три дня с курьером доставят первый платеж сделала и узнала что у меня займ. Как можно решить вопрос в магазине уверял что это от самого магазина рассрочка.

Читать ответы (0)
Лилия
17.07.2017, 17:35

Взяла ноутбук в рассрочку, но магазин исчез - что делать с платежами?

Меня зовут Лилия. Я взяла в магазине ноутбук в рассрочку. 5 месяцев платила (рассрочка от самого магазина, а не через банк). Когда подошло время вносить 6 платеж, пришла, а там уже совершенно другой магазин. Мне сказали, что в нашем городе больше нет этого магазина. Сам магазин об этом меня не уведомил. Нужно ли продолжать платить эту рассрочку каким либо другим способом?
Читать ответы (1)
Саша
31.01.2019, 14:15

Обман при покупке телефона в рассрочку - как правильно оформить документы на расторжение договора?

Купила телефон в рассрочку на 1 год в магазине днс (рассрочка без %) (восточной экспресс банк). Девушка, которая оформляла рассрочку подключила программу страхования (а это 2700 рублей), и сказала что ее можно без проблем отключить позвонив по телефону горячей линии банка. Но по факту позвонив по телефону, мне отказали в отключении страхования, сказав сделать это не возможно, сказали идите в офис и пишите заявление, что я и сделала. Пришел ответ, и мне отказали в данном вопросе, т.е страховку мне не отключат. И как выяснилось, что это вовсе не рассрочка, а кредит! Получается, девушка, которая оформляла мне это, обманула меня, во первых, сказав, что программу страхования можно отключить по телефону, и во вторых, что это рассрочка! А в третьих, даже не дала мне договор этого страхования! (На руках у меня только чек из магазина и договор на товар в рассрочку) На что сотрудница банка по горячей линии сказала, это все не к нам, а к магазину, и что пишите заявление на торговой точке, где и оформляли кредит. Вопрос, как все правильно оформить документы на расторжение договора?
Читать ответы (1)
Альдина
23.01.2022, 07:12

Как погасить рассрочку и займ через один банк - порядок действий и возможности.

Оформляла рассрочку на кровать через банк, а через несколько месяцев взяла у того же банка (как оказалось - микрокредитная орг-ция) деньги в заём. Плачу исправно. Но! По рассрочке платежи адекватные, а вот по займу... Они выставляют мне счёт вместе - рассрочка и займ. Могу ли я законодательно погасить сначала займ, а потом уже и рассрочку? Спасибо.
Читать ответы (9)
Ирина
04.08.2018, 11:07

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?

Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Читать ответы (3)
Кристина
16.12.2015, 10:58

Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?

11.12.2015. Я приобрела телефон за 35000 р в мтс магазине, в рассрочку через хоум кредит на 10 месяцев. Когда начали оформлять документы, то в документах было обозначено, что это кредит, сотрудник банка уверил меня что это для банка это кредит, а для меня рассрочка, что лишних денег я не переплачу. После подписания всех документов, я пошла в банк чтоб отказаться от их страховки, в банке мне сказали что в магазине меня обманули, что мне оформили кредит. После этого я пошла опять в мтс магазине, чтоб мне объяснили почему мне оформили кредит а не рассрочку, сотрудник магазина начал прояснить ситуацию, начал звонить по телефону кому то уйдя к себе в подсобку, после этого он мне сказал, что мне было отказано в рассрочке, и без моего согласия он оформил кредит уверяя меня что это рассрочка. Получается меня обманули, подскажите что в этой ситуации мне делать.
Читать ответы (2)
Дмитрий
21.04.2016, 00:00

Обман на сайте и в магазине - Почему не предоставляют рассрочку, хотя обещано?

На сайтемагизина (М-Видео) и на ценниках товара в магазине написана рассрочка на товар 0-0-24. Нопри попытке взять товар в рассрочку в рассрочке отказывают и навязывают кредит на других условиях. Нак горячей линии магазина ссылаются на банке, что это банк принимает решение на каких условиях предостывить кредит. Но рассрочку обещает магазин публично и без ограничений. Могу-ли я подать в суд на мошенничество?
Читать ответы (1)
Елена
23.12.2018, 14:22

Как правомерно переговорить с магазином по поводу рассрочки и избежать штрафных процентов?

Я в магазине взяла телевизор в рассрочку месяц назад, но заплатить не могу первый платёж, так как зарплаты нет. Рассрочка от магазина, не от банка. Можно как то заплатить меньшую сумму и переоформить договор. В магазине мне отказали, сказали что 1% в день в счёт долга. Как с ними договорится по закону, чтобы не было проблем?
Читать ответы (1)
Елена
13.04.2016, 18:05

Возможно ли отказаться от рассрочки платежа после ее оформления и оплаты?

Могу ли я отказаться от рассрочки платежа. Брала вчера на мебель, через банк. 50% оплатила магазину. Дали рассрочку на 4 мес. Сегодня оказалось, что могу оплатить всю сумму в магазин.
Читать ответы (1)
Анастасия
13.01.2014, 12:31

Как вернуть дубленку в магазине после расплаты в рассрочку - нужно ли приносить все документы?

Дело такое преобрела в расрочку дубленку, покупала 16 апреля 2013 г, расрочку закрыла, с начала сезона начала носить через 2 денели носки сволялся весь мех, обратилась в магазин на обмен изделия или возврат денег, магазин решил поменять мне изделие на другое. Вопрос такое нужно ли мне приносить все документы договор о россрочки все чеки гарантийный талон, (рассрочку закрыла в сентябре, рассрочка от магазина, у магазина база есть что я все закрыла) у меня на руках остались только документы гарантийный талон и чек с первоночальным взносом в 50%.
Читать ответы (1)
Вероника хафизова
28.03.2015, 14:42

Проблема с рассрочкой на мебель - магазин требует последний платеж, но нет документов подтверждающих покупку

Взяла в магазине мебель в рассрочку. Рассрочка от магазина. Все выплатила раньше срока. Через 2 месяца мне позвонили с магазина и утверждают что у меня не внесен последний платёж. На руках у меня нет никаких документов подтверждающих покупку моей мебели. Подскажите что можно сейчас сделать?
Читать ответы (3)