Что делать, когда звонят мошенники, представляющиеся работниками банка?
Что делать, когда звонят мошенники, представляющиеся работниками банка?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
У меня мошенники представившись работниками банка введя меня в заблуждение сняли все деньги со всех карт в этом банке, я сразу очухалась когда увидела, что денег нет-позвонила в банк-они заблокировали карты, заявление на следующии день я не смогла написать е,к, уезжала в больницу-что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/18/30x30/c0950bfe005c32a7fe436a92f969044f.jpg)
Могу ли я вернуть деньги если я попал на мошенников представляющихся работниками банка а на самом деле не берут трубки и выключены.
Люди, представляющиеся работниками Трастбанка, ежедневно в течение двух недель звонят в нашу организацию по 15-20 раз в день, разыскивают какого-то человека, якобы работающего в нашей фирме и морально мешают нормальной работе наших сотрудников. Каким образом прекратить их звонки, которые постепенно начинают переходить в угрозы?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьМошенники попытались снять с зарплатной карты деньги. Позвонили из банка и спросили подтверждаю я операцию или нет. я сказала нет и попросила заблокировать карту. Когда я приехала в банк и попросила перевыпустить карту и снять деньги. Мне в банке отказали. Сказали стоит статус мошенник. Уже неделю звоня в банк, приезжаю в банк решить свою проблему не могу. Написала в банке претензию сказали через 2 недели рассмотрим. На карте вся моя зарплата. Живу одна с дочкой. Что делать.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/27/30x30/62596a8ac04d9c1ee1efa099e8637232.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
Обращаться нужно было в суд как только получили отказ, сейчас пишите жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор на банк который удерживает ваши деньги
СпроситьВопрос: если сотрудники банка передали-продали ваши персональные данные третьим лицам и теперь от лица банка звонят мошенники, что делать? Какие есть меры воздействия на банк?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252394.jpg)
Единственное, что вы можете сделать – это обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/200810/29/30x30/41195.jpg)
Конечно можно!
Надо только упорно поработать с полной отдачей и приложением максимальных усилий. Думаю, при грамотных действиях, через год деньги свои Вы вернёте.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/12/30x30/ebfa6a252dc1edb0f596ba75e9e34804.png)
Есть кредит в банке, исправно платил в течении года, последние три месяца нет возможности оплатить, само собой появилась просрочка. С работниками банка общался, ситуацию обьяснял.
Специалист, представляющися работником банка, прислал СМС с теестом ТРУС, потом следом сообщение Скоро останешься без авто, продолжай скрываться.
Не спорю что должен, но такое отношение не устраивает в корне...
Тимур, скорее всего это не сотрудник банка, а коллектор, обычно банковские сотрудники не позволяют себе такое поведение. Это повод для проверки служебной.
А по поводу банка - недостаточно просто общаться, необходимо письменно просить рекструктуризацию или кредитные каникулы, прикладывать подтверждение тяжелого положения и проявлять лояльность к банку, выражая желание продолжать оплачивать кредит и никуда не скрываться.
Платите хотя бы по 100 рублей ежемесячно.
И ожидайте официального ответа банка на Ваше заявление.
СпроситьКредит я по ьанку Траст я погасила. Но сейчас мне звонят люди представляясь работниками банка и требуют оплатить штрфы банк лишен лицензии кому мне платить шьоаф.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/08/30x30/38abb8cc50eccc257b953252144512b4.jpg)
если у вас действительно имеется задолженность по штрафа и пеням, вам необходимо у звонящих выяснить на основании какого документа (расчета) сложилась сумма, и потребовать у них документ по уступке вашего долга у банка, если он был заключен до отзыва лицензии и долг имеет место быть, то платить должны организации, которая у банка ваш долг выкупила. ну а если нет первых двух документов то и платить ничего не нужно.
СпроситьДравствуйте! Мне звонят на домашний телефон от имени Альфа-банка и сообщают о задолженности банку и угрожают конфискацией имущества, по имени не обращаются, не уточняют, кому именно звонят. Не знаю, что делать. Может ли такое быть или это мошенники? У меня был кредит в этом банке, я его досрочно полностью погасила, соответствующие документы имеются. Отправила в банк претензию по этому вопросу сегодня, ответ пока не получила.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/09/30x30/326267.jpg)
только заявление в полицию спасёт Вас от мошенников! не отвечайте на эти звонки... просто заблокируйте доступ к своему телефону от незнакомых Вам номеров...
СпроситьА с какой стати звонят коллекторы, если долга за мной нет? Очень боюсь, что они заявятся домой и напугают моих близких. Заявление обязательно подам, но, по опыту знаю, ответ по нему приходит не скоро. Что-то еще можно сделать?
СпроситьЯ, наверное, немного неверно поставила вопрос. Звонят на домашний, не говорят, кто должен и сколько. Просто сообщают о долге и о конфискации имущества, а также, чтобы находились по месту этому адресу для осуществления конфискации имущества. Никаких имен (кто должен), сумм (сколько должен), дат конфискации не сообщается. Только говорят, что звонят от имени Альфа-банка.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201408/09/30x30/96797.jpg)
Вернёт ли банк деньги, которые мошенники сняли у меня с кредитки. Я полностью доверилась звонившему человеку, он воспользовался моей доверчивостью и я ему выдала всю информацию по кредитке. Ведь мошенник представился службой безопасности банка, я даже ни на секунду не подумала, что это мошенники. Что делать, есдли банк не вернёт снявшие мошенником деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200603/26/30x30/40838.jpg)
Банк и не вернет деньги. Обращаться необходимо с заявлением в полицию, будет возбуждено уголовное дело по мошенничеству (ст. 159 УК)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Доброго вам времени суток. Я могу вам сказать, что банк не вернет ваши деньги. То что вы поверили мошеннику, это ваши проблемы. Обращайтесь в полицию с заявлением. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Нет. Нужно обратиться в полицию с заявлением о преступлении по статье 159 УК РФ. Обращение в банк результата не даст. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/25/30x30/337449.jpg)
Добрый вечер! Если снятие денежных средств произошло только что, то еще можно все остановить! Звоните на горячую линию банка и просите о помощи. Если уже прошло время, то скорее всего банк Вам не поможет и придется идти в полицию с заявлением о мошенничестве. Удачи Вам!
Спросить