Проблема возврата золотой монеты из Сбербанка - отказ в обратной покупке и низкая цена в ломбарде - а честно ли это?

02.08.2019, 17:56

• г. Челябинск

У меня вот какая ситуация: мама купила в сбербанке золотую монету, вроде как обезопасить накопленные средства. Теперь хотела им же вернуть назад, или точнее продать (не знаю, как будет вернее), т.к. понадобились наличные деньги, а в Сбербанке отказываются, говоря. Что назад у населения эти монеты они не берут. Теперь получается её (монету) можно только в ломбард сдавать, а это совсем мизерная стоимость получается, в отличие от той, какую мама отдала за нее в Себранке. Правильно ли это? Честно ли это?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Попов П. Е. 4.7

02.08.2019, 17:58,

г. Новосибирск

Можете обратиться в суд в порядке ст.131-132 ГПК РФ.

Спросить

Юрист

Петров А. А. 4.2

02.08.2019, 17:58,

г. Челябинск

Здравствуйте! Нет не честно.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

02.08.2019, 18:15,

г. Челябинск

Ну если договором не было предусмотрено обратное, выкупать это у вас они не обязаны. Это несправедливо кончено, но никто вашу маму не заставлял покупать данную монету. Что теперь с ней делать проблемы мамы, банк не обязан по закону их выкупать.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Ермилов А.В. 4.7

02.08.2019, 19:28,

г. Челябинск

Уважаемая Кристина! Поскольку при продаже золотой монеты Вашей маме банком не была предоставлена информация о правилах и условиях её эффективного использования, можно говорить о нарушении банком статьи 10 Закана «О защите прав потребителей» и пунктов 11, 61 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55, www.consultant.ru. Грамотную досудебную подготовку её исковых требований, как потребителя, об отказе от исполнения договора купли-продажи золотой монеты считаю обязательной. Пример судебной практики см. sudact.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59