Коммунальная служба требует документы подтверждающие платеж за тепло, произведенный год назад - возможно ли получить их от Сбербанка?

• г. Волгоград

С платежкой по оплате за тепло пришло уведомление о задолженности за один месяц ровно год назад (за июль 2018 г.) Платеж точно осуществлялся через Сбербанк онлай. Квитанция не распечатывалась. Имеет ли право коммунальная служба требовать документы подтверждающие данный платеж с таким сроком давности? Даст ли банк такой документ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если вы оплачивали через Сбербанк онлайн, то в истории платежей сохранится ваша оплата, срок исковой давности составляет 3 года. Так, что имеют право требовать подтверждение платежа.

Спросить