Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантией - магазин отказывается заменить неработающие наушники

11.08.2019, 07:13
• г. Благовещенск

Здравстуйте, такая проблема.10 дней назад моя девушка купила наушники, ей сказали что гарантия 2 недкли, дня 2 назад одно ухо перестало работать, хотя она обращалась аккуратно, сегодня пришла в магазин и ей отказали менять их,хотя чек, коробка и комплектация есть, так же наушники в идеальном состоянии, что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Писать письменную претензию в магазин, а также жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Пишите претензию по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" на замену товара. В случае отказа - жалоба в РосПотребНадзор, прокуратуру, а также исковое заявление в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Благовещенск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги