Имеет ли право кассир на автовокзале требовать свидетельство о рождении ребенка, если я хочу купить детский билет?

Отказ кассира в покупке билета на автобус в Петрозаводске - правомерен ли его поступок и куда можно обратиться

В Петрозаводске билет на автобус Петрозаводск-С-Пб можно купить только в кассе автовокзала. Электронной покупки билета нет. Живем в Медвежьегорске, просим тетю зайти на автовокзал и купить билет полностью передаем паспортные данные, ФИО, № паспорта, кем и когда выдан. Кассир отказывается продать билет, требует паспорт или ксерокопию. Тетя говорит копии нет, но выдайте билет на эти данные, (Ж/д выдает так без проблем), кассир отказывает. Прав ли он? Требования о регистрации пассижиров соблюдены, установочные данные переданы, нет возможности переслать паспорт или копию. То что требует закон потребитель условия выполнил. Если данные неверны, то пассажир не сможет уехать и вина будет не кассира, а пассажира, так как он передал ошибочно данные. Почему кассир отказал и куда на него жаловаться?

Читать ответы (1)

Требуется ли предъявление свидетельства о рождении при покупке билета Ялта-Симферополь для ребенка?

Есть ли такой закон по которому я должна купить билет Ялта-Симферополь ребенку без предъявления свидетельства о рождении или можно купить а документ предъявить при посадке. А то в кассах автовокзала требуют свидетельство о рождении и без него не продают. Спасибо.

Читать ответы (3)

Возможность продажи билетов без автовокзала на междугородних маршрутах предприятия

Предприятие имеет автобусные междугородние маршруты. Имею ли я право продавать билеты без автовокзала, так как автовокзал отказывается продавать билеты.

Читать ответы (1)

Ошибочная продажа билетов на автовокзале - есть ли возможность компенсации?

Произошла такая ситуация. Я заранее пришла на автовокзал в четверг, и прошу кассира продать мне билет на субботу на 10 утра. Мы с детьми пришли на автовокзал в 10 утра в субботу, в автобусе вдруг выясняется, что кассир мне продала билеты на пятницу, т.е. билеты просрочены на 1 день. И мне пришлось купить новые билеты, чтобы уехать. Могу я как-то компенсировать себе, что кассир не верно мне продала билеты? Моя вина, что я не проверила билеты и положила их в кошелек. Но и кассир тоже виновата. Все билеты на руках.

Читать ответы (1)

Почему приходится покупать детский билет для годовалого ребенка на автовокзале - абсурд или новый закон?

Сегодня с внуком 3-летним пришла на автовокзал, покупаю билет себе (рейс межгород), кассир спрашивает-а ребёнку будете брать? Говорю-маленький же, на колени возьму, мне отвечают: с января 2017 новый закон вышел-покупать детский билет с одного года ребёнку, то есть годовалому ребёнку я беру детский билет за 50%, сажаю его в отдельное кресло. Есть такой абсурдный закон или это только в Башавтотрансе придумали? Причём, кассир сказала-документ на ребёнка есть? Никогда раньше не возила документы на 3-летнего ребёнка, и так видно, что ему не 10 лет. Пришлось брать внуку полный билет. Что за ересь такая-детские билеты с годовалого возраста? Кто принимает такие маразматические законы?

Читать ответы (2)

Незаконное поведение и права пассажира при отсутствии проездного билета в пригородном поезде - оскорбления

Если Вы не успели купить проездной билет и КАССИР-КОНТРОЛЕР пригородного поезда оскорбляет Вас и пытается вытолкать в тамбур, как квалифицировать его действия? Имеет ли право кассир-контролер вообще как-либо оскорблять и толкать (касаться) пассажира? И сколько будет стоить купить билет у кассира-контролера?

Читать ответы (1)

Имеет ли право кассир автовокзала продавать билеты, не совершеннолетнему гражданину без каких либо документов?

Имеет ли право кассир автовокзала продавать билеты, не совершеннолетнему гражданину без каких либо документов?

Читать ответы (1)

Автовокзал в г. Красноуфимске требует оригинал свидетельства о рождении для покупки детского билета - законно ли это?

В кассе автовокзала г. Красноуфимска отказались продать детский билет по ксерокопии свидетельства о рождении ребёнка, мотивируя тем, что нужен оригинал свидетельства. Хотя на 2-х других автовокзалах продали. Поездка была внутри одной области. Пришлось покупать полный билет. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Ребенку 7 лет на автовокзале Спб отказались продать детский билет без свидетельства. Купили по полной. Правомерно ли это?

Ребенку 7 лет на автовокзале спб отказались продать детский билет без свидетельства. Купили по полной. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Продажа билета на ребенка 15 лет по свидетельству о рождении - ошибка кассира и возможные проблемы при посадке.

Кассир ж/д кассы на поезда дальнего следования оформил продажу билета на ребенка 15 лет по свидетельству о рождении. Сегодня узнаю, что у нас будут проблемы при посадке, так как билет должен быть оформлен по паспорту. Считаю это ошибкой кассира. Что делать?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59