Я позвонила, сработал автоответчик я сделала сброс.

• г. Красноярск

Пришло смс транзакция приостановлена и тел. Я позвонила, сработал автоответчик я сделала сброс. Могут ли теперь снять деньги мошенники.

Читать ответы (0)
Игорь
16.11.2014, 14:08

Сбой в системе банка - Невозможность отменить транзакцию после ошибочного списания

Произвел транзакцию на покупку билета через интернет. В форме держателя карты указал неверные данные (имя и фамилию). Смс-ка о о подтверждении транзакции и списании не пришла, подумал не прошел платеж, так как некорректно была составлена. Повторил платеж с корректными данными, так же, смс-ка не пришла. Через часа 2 пришли 2 смс-ки на списание суммы с двух транзакций. Позвонил в банк, мне подтвердили, что был сбой в системе по смс. Попросил отменить первую транзакцию, на что мне ответили, - деньги находятся в холде - надо ждать, если спишутся напишите заявление о спорной транзакции. Списались, написал заявление!
Читать ответы (1)
Игорь
16.11.2014, 13:52

Ошибочно указал неправильное имя и фамилию при покупке билета через интернет - Что делать?

Произвел транзакцию на покупку билета через интернет. В форме держателя карты указал неправильное имя и фамилию. Смс-ка о списании не пришло, подумал не прошла, так как не коректно было составлена. Повторил платеж, так же смс-ка не пришла. Через часа 2 пришли 2 смс-ки на списание суммы с двух транзакций. Звонил в бак, чтоб отменить первую транзакцию, сказали, что деньги находятся в холде-надо ждать, если спишутся напишите заявление оспорной транзакции. Списались, написал заявление.
Читать ответы (2)
Елена
18.12.2015, 13:00

Отказ от заказа на интернет-сайте Бяньши - проблемы с контактом и угрозы судебных тяжб - что делать?

Сделала заказ на интернет-сайте браслета Бяньши, на следующий день решила отказаться (поняла, что это мошенничество), позвонила на номер телефона с которого у меня приняли заказ, но там сработал автоответчик, что такого номера не существует. Я позвонила на номер телефона, с которого пришло смс-сообщение с № заказа, ответил автоответчик, но я всё равно сделала отказ от заказа. Всё равно пришёл заказ и сейчас мне звонят с угрозами судебных тяжб, если я не получу посылку. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?
Читать ответы (1)
Надежда
06.12.2017, 16:24

Работодатель подозревает мошенничество после отмены покупки по карте - ситуация разъясняется

Здравствуйте! Женщина оплачивала покупку по терминалу. В покупке по карте было отказано. На телефон покупательнице пришло сообщение от банка. Что деньги сняты. Продавец сделала возврат. Теперь деньги вычтут с нее. Скажите, может ли работодатель отменить транзакцию.? Сейчас выяснЮт ситуацию. Намекают. Что это мошенники.
Читать ответы (2)
Дмитрий
19.12.2014, 11:29

Получил уведомление о передаче моего кредитного договора коллекторскому бюро - что делать дальше?

Пришла смс на телефон что мой кредитный договор за номером уступлен коллекторскому бюро. Позвонил по этому телефону, сработал автоответчик (трубку никто не взял) Вопрос в том что я кредит ни разу в жизни не брал, паспорт не терял. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Елена
23.03.2018, 05:19

Возможно ли остановить перевод, если мошенники сняли деньги с карты, используя полученный по СМС код?

Вчера мошенники сняли деньги запросив код по смс. Я код сказала деньги сняли. В течении 5 мин позвонила в банк об отмене транзакции. Карту заблокировала. Но банк не приостановил перевод. Это законно? Их вина есть или они действительно не могут останавливать перевод?
Читать ответы (1)
Марина Макурина
06.04.2019, 11:54

Мошенническое списание средств с кредитки Тинькофф

Вчера были сняты деньги с кредитки Тинькофф, мошенники, сразу позвонила в банк, заблокировала карту, и заявила что деньги украдены. Оператор сказал что мое обращение зафиксировно и пришло СМС с номером обращения. Является ли мое устное обращение законным на возврат средств, или нужно писать было заявление на отмену подозрительной транзакции? Или ждать пока банк в течении 20 дней будет рассматривать мое обращение составленное их сотрудниками?
Читать ответы (1)
Ирина ивановна
15.04.2015, 20:26

Мои деньги сняты без разрешения, банк не может помочь

Сегодня мне пришла смс что у меня будет снято 7000 т. р я позвонила и хотела уточнить спросили мои данные я сказала обещали перезвонить а потом пришла опять смс что снято 25000 т. а пошла в сбербанк уточнить но мне сказали что деньги действительно сняты и ничем помочь не могут.
Читать ответы (3)