Правомерность запроса персональных данных сотрудниками ПАО Ростелеком - анализ ситуации

• г. Краснодар

Такая ситуация. Интернет у меня от ПАО Ростелеком. Заблокировался Личный кабинет не по моей вине. Чтобы его разблокировать сотрудники тех. поддержки просят прислать скан. Договора, скан паспарта, селфи-фото с паспортом в руках (должно быть четко видно паспорт и лицо). В свете последних событий и постоянных предупреждений о мошенничестве по телефону и в сетях, что-то я опасаюсь высылать свои персональные данные в таком виде. Иначе решить мой вопрос они отказываются. Вопрос: Правомерны ли сотрудники ПАО Ростелеком запрашивать у меня мои персональные данные именно в таком виде. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Требования Ростелекома не нарушают действующего законодательства. Это достаточно распространенный способ идентификации личности удаленно. Однако, при прохождении подобных идентификаций стоит соблюдать некоторую осторожность, поскольку мошенников действительно много. Например, Вы можете сфотографировать паспорт, закрыв листком номер паспорта и печать учреждения, которое его выдало.

Если сомневаетесь, обратитесь по телефону в ПАО и поинтересуйтесь о возможности провести идентификацию иным способом, может даже подъехать туда лично.

Спросить

Здравствуйте! Это общая практика, только надежнее обратить непосредственно в офис.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 920 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Железногорск
Ярыгина Д.Н.
4.9 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
4.2 3 918 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё

Краснодар - онлайн услуги юристов