Отель отказался вернуть предоплату из-за плохой погоды - есть ли закон, который поможет нам?

Мы забронировали апартаменты в отеле, внесли предоплату. Но, за два дня до предполагаемого заезда в нашем городе случилось наводнение, обрушены железнодорожные пути, обвалы и сели на дорогах. К Сочи, где забронирован отель, мы не можем добраться никак. Отель отказался вернуть предоплату, т.к. по их правилам, если за три дня до заезда отменяется бронь, то предоплата не возвращается. Могу ли я требовать возврата и, если да, то на основании чего.

Заказали путевку в Болгарию 05.08.14.на 22.08.14 вылет щас посмотрели погоду и там в это время дождь и плохая погода, хотим отказаться, и поменять на другую страну, а наш туроператор говорит что за отказ неустойка в размере 50% от стоимости тура, мы при этом внесли предоплату 50 000 мы можем вернуть деньги?

Внесли предоплату тура в размере 60%. Позже сообщили, что отель, в который мы планировали заселиться, не сможет нас принять, предложили другие варианты, которые нас не устроили. Можно ли вернуть всю сумму обратно?

В мае этого года я забронировал номер в отеле и оплатил предоплату в размере стоимости проживания за одни сутки. Ситуация изменилась и мы с семьей не можем поехать в отпуск. Я написал администрации гостиници об этом и попросил вернуть предоплату, однако, администрация, сославшись на свои правила отказалась возвращать. Договор не заключался, был выставлен счет на весь период проживания, в котором указано, что для бронирования номера достаточно оплатить стоимость 1 суток. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги или это бесполезное дело? Что об этом говорит Закон о защите прав потребителей? Заранее благодарю за ответ.

На лето забронировали отель еще осенью, т.е. раннее бронирование, внесли предоплату за двое суток проживания. Прислали подтверждение брони, там сумма за 2 суток проживания и указана общая сумма. На днях на официальном сайте отеля я увидела, что цена за номер на лето сильно выросла. Вопрос: по приезду летом в отель мы должны будем заплатить сумму, указанную в подтверждении брони? С нас не могут потребовать увеличенную стоимость?

Сделали предоплату 50% (34000) за тур в Чехию на май, Чехию закрыли, хотим вернуть деньги, нам сказали, что это невозможно, т.к отель не возвращает этой предоплаты. Такое вообще возможно?

У нас такая ситуация, у нас скоро свадьбы, мы выбрали отель где будет проходить торжество, внесли предоплату 20 т.р, (предоплату переводили на карточку менеджеру отеля)., после этого он не очень охотно стал с нами идти на контакт. Даже трубки не берет, чтобы обсудить меню банкета. Подскажите пожалуйста обязаны ли они с нами заключить договор, т.к. мы им внесли предъоплату в среднем 15%. менеджер говорит что будет с нами заключать договор, когда мы внесем 70 % от стоимости банкета.

Хотели бы получить Вашу консультацию. Попали в очень неприятную ситуацию с возвратом предоплаты за бронирование ресторана. 14 мая 2015 года внесли предоплату (10000 рублей) за бронирование даты (31 июля 2015 г.) в честь свадьбы. Оговорили в устной форме о стоимости банкета и нам выдали чек за предоплату. Чек прикололи к бланку договора, где была указана дата проведения банкета 31 июля без года, а в графе Стоимость заказа - указали стоимость предоплаты (Дословно: пред. 10000 рублей). Договор приложили к чеку, как доказательная база. Кроме чека и бланка договора, в котором не указана стоимость банкета в целом, на руках больше не было никаких документов, подтверждающих общую стоимость. В договоре прописано, что в случае отказа от проведения банкета заказчиком, стоимость предоплаты не возвращается. Когда мы пришли 27 июня в ресторан, чтобы обговорить меню на банкет, администратор повела себя очень некорректно, оскорбив в присутствии свидетелей наши финансовые возможности. Ввиду непристойного поведения, мы решили отказаться от проведения банкета в данном заведении и забрать предоплату. Вернуть деньги нам наотрез отказались, хотя до мероприятия ещё больше месяца и они якобы не смогут найти за это время клиентов. Предоплата, согласно договора, равна 20 % от общей стоимости банкета. Вопрос! Если в договоре прописана стоимость заказа равная предоплате, а не полноценной стоимости банкета, можно ли вернуть всю сумму предоплаты?

Хотим купить квартиру. Там прописано 2 человека, один из которых отказался от приватизации. Как нам ее купить чтобы человек не имел там права пожизненного проживания? Выпишется он оттуда значит это право теряет? Или в любом случае сможет всегда в эту квартиру вселится назад? Прошу объясните поподробнее... Совсем запуталась... Кто говорит что после выписки прав там не будет, кто наоборот говорит что человек легко сможет вернуться в не зависимости сколько лет пройдет.

Забронировали номер в отеле, внесли 20% стоимости номера, но на следующий день передумали ехать в этот отель, можно ли вернуть средства обратно?