Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от посылки наложенным платежом, если продавец принуждает к покупке?

18.08.2019, 10:28
• г. Кемерово

На мое имя пришла посылка наложенным платежом (лекарство—бад), ст—ть 3000 р, я пыталась отказаться от заказа по телефону, но мне сказали, что все отправлено, как мне поступить, они с фирмы звонят и требуют выкупить и грозят штрафами за хранение. Я не буду ее аыкупать, тк они меня ввели в зпблуждение, а попросту напором уговорили взять этото.

Читать ответы (3)
Посылка наложенным платежом
Отказаться от телефона
Наложенный платеж
Ответы на вопрос (3):

Вы в любом случае имеете право отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем, однако обязаны возместить расходы на пересылку (почтовые расходы) продавцу, поскольку товар вы все-таки заказали. Более никаких штрафов и санкций в отношении покупателя не предусмотрено.

Спросить

Здравствуйте.

На их звонки отвечайте, что ничего не заказывали и ничего не знаете, и если они будут что-то вязать, то подарите в полицию заявление о мошенничестве.

Спросить

Здравствуйте, Людмила!

Вы имеете право ничего не выкупать, так как можете отказаться от товара в любое время по закону о защите прав потребителей (ст. 26.1)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России