Некомпетентность дилера и отказ страховой - что делать, если разбитая фара привела к окислению блока управления?

При оформлении ДТП, инспектор стоял лицом к морде авто, и указал повреждение на правой фаре, а если смотреть с салона, то фара левая. В страховой по КАСКО отказались заменять\ремонтировать фару т.к. в протоколе указана правая, а не левая. На месте ДТП так же был аварийный комиссар, который указал правильно расположении фары и внес в свой протокол. Так же по направлению от страховой, машину предоставлял на осмотр в техцентр, где тоже указали правильное расположение фары (левая) .Но в страховой ссылаются на протокол инспектора ДПС и отказывают в замене. Правомерно ли это!?

Очень рассчитываю на Вашу квалифицированную помощь. Ситуация следующая: с моим автомобилем произошел страховой случай, виновен 2-й участник ДТП, не я. Автомобиль поступил в сервисный центр для ремонта по КАСКО. Одной из поврежденных деталей является фара. Мой автомобиль был произведен и куплен в официальном диллере в 2008 г. В процессе ремонта выяснилось, что по причине конструктивного изменения посадочного места для блока на новой фаре (замена фары указана в смете), блок от старой фары установить невозможно, аналогичная фара с 15.01.10 снята с производства. Страховая компания отказала в замене блока ксенона нового образца, ссылаясь на пункт не возмещаются расходы, связанные с изменением конструкции транспортного средства или номенклатуры запасных частей. Я обращалась с запросом в Представительство компании-производителя, на что получила ответ согласно технической документации производителя указанная биксеноновая фара на мой автомобиль меняется только с блоком управления. В устной беседе представители производителя автомобиля подтверждают информацию о нежелании страховой компании нести дополнительные расходы всвязи с ремонтом автомобиля, поэтому и предлагают мне оплатить блок управления фарой из моих собственных денежных средств, с чем я категорически не согласна. Кто прав в данной ситуации и что мне нужно предпринять для защиты моих интересов?

Знакомая попала в аварию на машине каршеринга. Виновата. На осмотре машины и оценке повреждений не присутствовала. При этом в итоговый счёт попали фары под замену, которые в ДТП не участвовали (фары целые, рабочие, в ДТП был повреджден только капот в центре и решетка радиатора). Как поступить? За замену работающих нетронутых фар просят 88000₽ (машина - Поло 2020 г.).

Машина после страхового случая находится на ремонте не у официального дилера. У меня марка опель, на ремонте в ниссане. Была повреждена правая фара (разбита). Через автосалон я узнал что страховая отказывает мне в замене блока розжига фары с формулировкой что я неправильно эксплуатировал свой автомобиль. Написал им гневное письмо на их сайте однако ответа на него мне так и не последовало, хотя обещали ответить в течении недели. Соединять меня по телефону с сотрудником страховой который выносил это решение так же отказали. Автомобиль на гарантии, данная деталь так же на гарантии у официального дилера, однако в связи с тем, что ее разобрали (фару) в ниссане. Провести независимую экспертизу у дилера смысла нет так как фара разобрана и ответа почему не работает блок розжига фары я уже не получу, узнавал у дилера. Компания МСК Москва, возможно ли до судебное решение вопроса, так же как я понял страховая независимую экспертизу не проводила, и меня об этом не уведомляла.

Добрый день! В «одной» организации производили наклейку пленки на фары моего ТС. После чего обнаружил глубокие порезу на фаре, устранить которые уже не удастся (со слов мастера сервисного центра). Могу ли я с этой организации затребовать замену фар?

Попал в дтп. виновник не я.машина новая и застрахована по каско. Вотановительный ремонт делался также по каско. Но выяснилось что не один стеклянный элемент не застрахован. Пришлось оплачивать блок фару из своего кармана. Могу ли я взыскать стоимость фары с виновника дтп?

В телефон попала влага. Он застрахован в Альфастраховании. Позвонили в страховую, те отправили на экспертизу и сказали, что это повреждение в страховой случай не входит. Но о правилам этой страховки, попадание влаг считается страховым случаем. Как быть в этой ситуации?

Я в феврале 2015 года стал виновником дтп, теперь страховая (КАСКО) потерпевшего, в порядке суброгации требует с меня не покрытую сумму 110000, 120000 оплатила ОСАГО. Но вопрос вот в чём: инспектор в справке указывает одно из повреждений блок фару, но видимого повреждения её не было, спустя 5 дней меня вызывает страховая потерпевшего на осмотр авто, и тоже не усматривает повреждения фары, сейчас в суде выясняется, что спустя два месяца они направили данный автомобиль на ремонт в СТО, с которым договор у страховой и там был составлен акт обнаружения скрытых повреждений к направлению на ремонт. В данном акте указана блок фара-замена и не расписано, что с ней и почему замена. Просто блок фара - замена. Более того осмотр производился только сотрудником СТО без присутствия Заказчика (Страховой), собственника ТС, ни экспертов НИКОГО! фара на секундочку 63000 стоила. После того как авто отремонтировали, через 10 дней появляется экспертное заключение составленное после ремонта. И даже там стоимость востановительных работ 186000 без учёта износа, а с учётом 146000. Как быть? Можно ли как то опровергнуть этот акт СТО? Заранее спасибо.

Послед ДТП в автосервисе по КАСКО заменили левую переднюю фару и бампер. Спустя 2 недели в обеих фарах при влажной погоде стала накапливаться вода - разгерметизация фар. Обратилась в этот сервис - мастер сказал, что нужно отдать им машину на экспертизу, что фару, которую они меняли, возможно поменяют по гарантии, а вторую придется менять за свой счет, не смотря на то, что до ремонта все было нормально. Подскажите, как правильно поступить в этой ситуации?

Произошло ДТП, подъехал к магазину ТС припарковал на стоянке, по возвращении из магазина обнаружил, что моё ТС повреждено, вызвал гибдд, приехали составили документы, при столкновении у второго участника выпала задняя блок-фара, идпс не стали что-то предпринимать, пояснили, что второй участник ДТП скрылся, и на этом всё, я собрал блок-фару, по фото установил марку ТС, на следующий день обратился к нач. гибдд он сказал, что помочь ничем не сможет, обратился в СК, тоже отказали, т.к. нет второго участника ДТП, что дальше мне предпринять, кому обращаться? Спасибо.