Павел
19.10.2016, 13:43
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Читать ответы (3)
Купили билеты на речную прогулку в онлайн кассе. Прогулка не состоялась по вине организатора. Деньги вернуть отказываются, ссылаясь на то, что на сайте прописаны условия и сроки возврата денежных средств, и составляют от 3 до 45 рабочих дней. Меня такой срок не устраивает, прогулка не состоялась не по моей вине. На сколько правомерно пользоваться чужими деньгами такой срок?
Направьте организатору претензия.
После получения ответа направьте жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру на действия организатора.
Спросить