Как решить вопрос с отказом в предоставлении ипотечных каникул банком?

Как грамотнее постпупить в данной ситуации. Есть кредит - ответы адвокатов и юристовипотечный кредит на 11 лет. Была просрочка 4 месяца. Пока гасили просрочку банк подал в суд на полный возврат. В данный момент просрочка полностью закрыта и финансовое положение улучшилось. У меня два вопроса: 1) тк из моего платежа 45 тыс только 8 идет в погашение основного долга, согласно графику платежей, я написала заявление в банк о сокращении сроков кредитного договора с 11 лет по 2. Они мне отказали. Что можно еще сделать? 2) и тк дело в суде. Какие документы нужно предоставить суду, чтобы суд был на нашей стороне? Справку о доходах, отсутсвии просрочки по кредитному договору. Еще у нас малыш 3 лет. Может ли суд это как это учесть? Погасили просрочку банк подал в суд.

У меня ипотека в Россельхозбанке, брала ипотечные каникулы, после ипотечных каникул 1 месяц был текущий платёж, сегодня появилась возможность полностью закрыть ипотеку. Но к основному долгу банк прибавляет проценты за льготный период. Правильно ли это?

У меня была просрочка по автокредиту два месяца! Потом просрочку я оплатила и после этого платила три месяца исправно по графику сейчас просрочки нет! но банк подал в суд! оказывается требование о досрочном погашении было выставлено именно в момент просрочки а я получила его в этом месяце! А после просрочки оплат как будто не было! Завтра суд что может решить суд в этой ситуации? Квитанции об оплатах имеються.

Как грамотнее постпупить в данной ситуации. Есть ипотечный кредит на 11 лет. Была просрочка 4 месяца. Пока гасили просрочку банк подал в суд на полный возврат. В данный момент просрочка полностью закрыта и финансовое положение улучшилось. У меня два вопроса: 1) тк из моего платежа 45 тыс только 8 идет в погашение основного долга, согласно графику платежей, я написала заявление в банк о сокращении сроков кредитного договора с 11 лет по 2. Они мне отказали. Что можно еще сделать? 2) и тк дело в суде. Какие документы нужно предоставить суду, чтобы суд был на нашей стороне? Справку о доходах, отсутсвии просрочки по кредитному договору. Еще у нас малыш 3 лет. Может ли суд это как это учесть?

Я брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?

Брал кредит в банке ВТБ 24. Три месяца просрочка, не плачу по кредиту. Тяжелое финансовое положение. Звонки и письма с требованием погасить задолженность. Банк на встречу не идет, не желает давать отсрочку и каникул по платежам. Представитель банка говорит что если есть просрочка-ни каких каникул и рефинансирования быть не может. Вопрос: 1.Могу ли я написать письмо в банк и попросить отсрочку платежа на год (каникулы). 2.Как поступить? С чего начать? Обратиться в суд?

Согласно какой статье банк предоставляет кредитные каникулы? И как мне от банка добиться предоставления каникул если у меня тяжелое материальное положение, но была одна просрочка по кредиту.

Просрочка три месяца, но платил в этом месяце треть просрочки, щас с банка звонят говорят если сегодня не заплачу сразу всю просрочку, то подадут в суд. Может ли банк так подавать в суд?

В июне 2020 года я взяла на 3 кредитных договора в банке Хоум Кредит кредитные каникулы сроком на 6 месяцев. Всего у меня было 5 кредитных договоров, 2 из которых я продолжала оплачивать, а на 3 договора банк одобрил мне каникулы, сотрудники связались, разъяснили, как это работает, и сказали что со мной свяжутся ближе к завершению кредитных каникул. Каникулы заканчивались 23.12, 08.01 и 13.01 по трём договорам. Когда я пропустила первый платёж согласно каникул, в мобильном приложении отобразилась просрочка - якобы я просрочила платёж. Я тут же позвонила в банк, уточнила, почему так, я же оформляла каникулы. На что получила ответ, что все ок, просто их мобильное приложение пока не оптимизировано под понятие «Кредитные каникулы», и это временный технический сбой, который никоим образом не влияет на мою кредитную историю. Так было и с остальными договорами, в моем мобильном приложении отображались просрочки, и я постоянно держала связь с операторами, чтобы убедиться, что все в порядке, и мне всегда говорили что все хорошо. Проблема исключительно в приложении. По истечению каникул, мне был выслан новый график платежей, которого я придерживаюсь и вношу все средства в срок (все квитанции из банков у меня сохранены), но на эти три договора деньги то списываются, то нет, недавно решила проверить свою кредитную историю, и у меня отрицательный рейтинг! Как раз по той самой причине, что банком направляются неверные данные в БКИ! Что якобы я злостный неплательщик, с задержками платежей свыше 190 дней, хотя все это время, договора были на каникулах! Мне присылают сообщения, что я должна оплатить долг - несуществующий долг, который капает в приложении из-за их технических неполадок. А когда я общаюсь по телефону с операторами, раз в неделю точно, все прекрасно видят, что долга-то быть не должно, обещают разобраться, исправить кредитную историю и всё поправить! Но это только слова, а по факту моя кредитная история испорчена из-за халатности банка! Вся эта ситуация крайне сильно меня злит, это большая проблема, требующая решения, а это никто не может решить уже больше года! Поэтому я хочу подать на банк в суд для ускорения решения вопроса, могу ли я это сделать?

Подала документы на ипотечные каникулы 7 апреля, ответа нет, платеж 10 апреля, на данный момент просрочка, повлияет ли это на одобрение или надо бежать платить.