Евгений
25.09.2019, 13:00
Разочарование после заказа через Instagram - неправильная обувь, отсутствие ответственности и блокировка
Читать ответы (1)
Продавец отправил другие кроссовки - что делать в данной ситуации?
• г. Екатеринбург
Заказывала кроссовки по почте, товар я оплатила при получении. Пришла совершенно другая модель и цвет. Стала писать продавцу об этом, на что тот просто заблокировал меня. У меня остались скриншоты переписки и чеки, его инициалы и номер телефона. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
29.08.2019, 10:21,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Направляйте ее почтой с уведомлением и описью вложения.
Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Павел
03.06.2015, 13:42
На то что они другого размера комментариев вообще не было.
Читать ответы (1)
Алексей
21.10.2016, 11:25
Продавец отправил неверную деталь к мобильному телефону - что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
16.08.2015, 10:54
Как вернуть товар без чека, если он не соответствует заказу?
Читать ответы (1)
Диана
23.05.2017, 21:06
Как решить проблему с получением неправильных кроссовок после заказа в группе ВКонтакте?
Читать ответы (1)
Дарья
20.12.2015, 14:55
Заказаны кроссовки определенной фирмы, но пришли другие - стоит ли подать жалобу?
Читать ответы (2)
Айдар
01.09.2022, 22:06
Мужчина стал жертвой мошенника после оплаты товара на 15000 рублей - как найти злоумышленника?
Читать ответы (5)
Андрей
07.02.2021, 17:39
Мошенничество в интернет-магазине - получил не то, что заказывал и был обманут на 7.5 тыс.руб. - что делать?
Читать ответы (3)
Юлия
16.07.2015, 15:43
Мошенничество - Как вернуть деньги за неправильно доставленный и поврежденный мобильный телефон Apple iPhone 5 вместо iPhone 6?
Читать ответы (2)
Ольга
16.08.2015, 11:17
Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам
Читать ответы (1)