Что можно предпринять если потерял кассовый чек на птичку.

21 февраля купила сыну в подарок игрушку. Летающую птичку, как вертолет. Разумеется я попросила продавца ее там показать, та включила игрушку.. и птичка закрутив лопастями пропеллера, начала прыгать по прилавку. Но вверх не поднялась. Продавец объяснила это тем, что, если поднимет птичку вверх то та может запутаться в игрушках над прилавком. Игрушку я купила, чек мне не дали (там нет кассы вообще). Подарив птичку, я была огорчена, она не летает... Понесла обратно в магазин, другая продавец заявила, что возвращать деньги не будет. И вообще, говорите с хозяйкой. А птичка летает, но здесь я Вам показывать не буду... потолок... он мешает. После чего отправила меня домой. Как мне вернуть свои деньги?! На какие основания и законы можно ссылаться. Товар не выполняет своих функций. А 1000 терять очень жалко. Для меня, как для мамочки это деньги.

Потерял кассовый чек. Чем по закону можно заменить кассовый чек, чтобы подтвердить покупку? Юрий.

Я потерял кассовый чек, а сейчас продаю телефон, могу ли я пробить в магазине новый чек?

Я потерял кассовый чек. Чем по закону можно заменить кассовый чек, чтобы подтвердить покупку. Это необходимо для возмещения мне денежных средств за приобретение данного товара. Юрий.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

В рамках договора на оказание услуг по поверке счетчика не был выдан кассовый чек к договору. В организации говорят, что могут сделать приходный ордер. Форма собственности - ООО, значит организация должна выдавать кассовый чек. Пишу претензию, какой правовой акт обязывает предоставлять кассовые чеки?

Наша организация совершила определенные покупки в одной из торговых точек города, при этом закупки были приобретены ни как юридическим лицом, а физическим. Далее наши сотрудники при получении кассовых чеков выразили просьбу предоставить им счет фактуру, так как покупки были произведены для нужд организации и должны быть внесены в соответствующие расходы. Однако продавец отказался выдать счет-фактуру, обосновывая это тем, что их организация или магазин не предоставляет счет-фактур. Какое правонарушение было совершено продавцом и что можно предпринять с нашей стороны? А также в одном из почтовых отделений нашему сотруднику также не выдали кассовый чек, а дали квитанцию. Со слов работника почты, введен в действие новый закон, запрещающий выдавать кассовые чеки на почтах. Хотелось бы узнать, что это за закон и првомерныли действия вышеуказанных лиц. Заранее огромное спасибо. Самиев Т.

Бухгалтер танцевальной студии (ООО "Эдельвейс"), куда ходит дочка, по-разному принимает оплату. Иногда она непосредственно при внесении денег в кассу выписывает квитанцию к приходно-кассовому ордеру и кассовый чек (то есть студия работает с кассой). Иногда перевести оплату за занятия ей на личную банковскую карту, при этом сейчас выявились случаи, когда она, получив таким способом деньги, не оформляла их приход в кассу студии через квитанции к приходно-кассовым ордерам и кассовые чеки. Были случаи, когда бухгалтер, получив деньги на карту 2 недели назад, под давлением оплативших, выписывала при них квитанции к приходно-кассовым ордерам и кассовые чеки в день обращения, а не в день поступления денег ей на карту. Есть ли в действиях бухгалтера нарушения кассовой дисциплины или иные нарушения, позволяющие привлечь её или саму студию к ответственности? Чем регламентируется запрет бухгалтеру студии просить перечислить деньги ей на карту, под её обещание оформить в дальнейшем кассовый чек и квитанцию к приходно-кассовому ордеру? Есть ли правило, согласно которому бухгалтер должна оформлять кассовый чек и квитанцию к приходно-кассовому ордеру непосредственно в момент внесения родителями детей денег в кассу? Прошу не отвечать общими фразами, а, по возможности, только со ссылками на нормы права. С уважением, Ирина Кехтер.