Украденный смартфон с сим-картой привел к проблемам с кредитной картой - возможность восстановления карты и возврат кредитного лимита

• г. Екатеринбург

Года 3-4 назад после обращения в банк с целью заблокировать кредитную карту с погашенным полностью долгом у меня украли смартфон с сим картой, на которую должны приходить смс уведомления.

Карта как выяснилось не была заблокирована и ее фактический лимит составлял 50 000 рублей с овердрафт.

Я не получал ни каких смс уведомлений так как поменял номер после кражи и приобрел новый телефон.

Мне не одобряли кредит ни в одном банке из за повисшей в кредитной истории на сервисе БКИ задолжености 1600 рублей за смс оповещения на кредитную карту.

Поскольку не получил ни одного письма от банка по фактическому адресу проживания я еле понял причину отказа банков.

При обращении в БКИ я нашел долг и обратился в банк, где была оформлена зависшая кредитка. Там мне карту не восстановили, потребовав закрыть ее после того как я оплачу 1600 рублей долга за смс банк.

Также за 4 года я получил инвалидность и банк отказывает мне в переносе крелитной линии на новый продукт взамен закрывающейся линии, которая у меня застряла.

Какой шанс выиграть дело при обращении в суд и могу ли я получить обратно свои 50 000 рублей лимита кредита на карту от этого же банка? Мне, как инвалиду, в кредите другие баеки отказывают.

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Сим карту вы могли восстановить, а не менять номер телефона.

С банком вам необходимо договориться, а не судиться.

Шансов выиграть у банка данный судебный процесс у вас почти нет.

Спросить

∆ Сим карту вы могли восстановить, а не менять номер телефона.

Но ведь при отправке смс всегда есть уведомление о доставке. Движений по счету так же нет, а значит и смс не посылались так как не о чем информировать. Сим карту предложили новую вместе с новым телефоном, а банк мог уведомить по почте на физический адрес.

Вот опять же. Есть срок исковой давности 3 года, если не было никаких писем и звонков, то можно подать на отказ от уплаты.

Прошло 4 года, а мне нужно только получить новую карту взамен старой.

Имею же я право? Выходит, что я погашу 1600 и закрою карту, а банк новый кредит не даст из за того что я инвалид...

Спросить

Речь идет не об отправленных СМС-сообщениях, а о подключенной услуги СМС-ОПОВЕЩЕНИЕ.

Спросить

Каписить то зачем? Дали другой ответ отличный от вашего.

Спросить

Разве 50000 руб. на кредитной карте Ваши? Они не Ваши, поэтому требование получить их является ошибочным.

Кредитная карта - это не склад, на который Вы положили свои кровные денежки.

Если Вы просили заблокировать карту, то это должно подтверждаться чем-то. Хотя бы соответствующей строчкой в личной кабинете.

Вы проявили неосмотрительность, не сообщив банку новый номер телефона.

Оснований винить банк нет. В суд идти - напрасная трата времени и сил.

Спросить

Если перечитать внимательно, то сказано, что после погашения суммы полностью банк не заблокировал карту по требованию.

50000 мои так как 1600 ни за что в долг уже говорит об этом. Есть договор. Деньги в моем распоряжении все 4 года и никто не имеет права их не отдать, когда они нужны.

Такое впечатление, что вы банковские обдиралы и доказываете, как бесполезно требовать от банка законного.

Плохие юристы, не давайте плохие советы пожалуйста.

Спросить

Смотрите, я как вижу ситуацию, если, что прошу поправить. Скорее всего так как ситуация старая у Вас, то банк расторгнул с Вами договор, как и доступ к банковским деньгам. Но так как вы "забили" на уведомления из банк таких как смс, при этом банк не курсе, что вы потерял телефон и сменили сим карту. Стал каждый месяц снимать некоторое количество денег за Обслуживание карты. После некоторого времени, банк понял, что вы не пользуетесь картой расторгнул договор, но за вами остался дог равный обслуживанию, который Вам выставил банк. Таким образом у Вас получилась задолженность по незнанию в размере 1600. А то, что банк Вам не выдает кредиты и кредитные карты или не восстанавливает кредитные деньги, то это сугубо Вами к Сожалению проблемы. С Уважением М.А,

Спросить

В общем не так чутка.

Договор не расторгнут и карта была разрезана напополам. Счет был активен иначе бы и смс банк отключили.

Дело в том, что мне обосрали крединтную историю с синапсом о 4 х летней задооженности по активному кредиту и я еще и инвалид. Как доказать, что я честный заниматель? Скоринговый балл (у меня 800+ из 1000 возможных) как выяснилось ни чего не значит. Там проверяют в основном суммы, активные займы и просрочки.

Ну и как бы пусть отдают новую карту с новым кредитом взамен старой утерянной. Обосрали мне историю и я еще за смски должен.

Я в к этому вел разговор.

Спросить

Кто разрезал кредитную карту и при каких обстоятельствах?

Спросить

В общем все оказалось проще.

Поскольку карту восстановить оказались, но счет был активен и полон денег - я просто скачал приложение банка и смог зайти в сервис. Деньги оказались доступны для переводов и подключений к сервисам оплаты. Поэтому судиться и злиться настроения нету.

В общем, могу еще пользоваться счетом какое-то время погашая задолженность. А может банк просто обманывает и могу пользоваться сколько угодно долго.

Имеет ли право банк закрывать мой счет несанкционированно?

Спросить

ЕстьЕсть смысл изучить правила пользования кредитной картой, чтобы не попасть на большие проценты и комиссию при переводе денег.

При Ваших обстоятельствах я бы закрыла счет/расторгла договор и при необходимости открыла бы новую кредитную карту.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Садковский И. И.
4.9 92 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Булатова И.Д.
4.8 20 975 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
14
показать ещё