Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой через Федекс - продавец требует оплаты за неудачную отправку книги

03.09.2019, 12:09
• г. Москва

В западном (Германия) магазине через интернет заказал нужную мне книгу. Книгу отправили компанией Федекс. Но российское отделение Федекс (в отличие от немецкого) не доставляет товары частным лицам, но только организациям. Поэтому книгу отправили обратно. Деньги мне на карту вернулись по моему запросу, но с тех пор продавец требует с меня расходы, увеличивая каждый раз сумму, угрожая в следующий раз довести до 400 % и взыскать через коллекторов. Насколько реальны эти угрозы? Ведь сами требования абсолютно беспочвенны: я ничего не получал и почему я должен платить? Вроде как продавец должен выставить свои претензии Федекс, а не мне.

Читать ответы (2)
Выставить претензию
Реальная угроза
Деньги на карте
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Я уверен, что не подадут на вас в суд, а если подадут, то сразу вам надо с документами обращаться к юристу для конкретной консультации.

Спросить

Вы правы - оснований претензий к клиенту нет. Есть нарушения внутри компании.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России