Нарушение законодательства - списание денег с неиспользуемых сим-карт и передача паспортных данных без согласия

• г. Орёл

В каких закона можно посмотреть, сотовый, оператор, по не использованным сим картам внес счет в минусовой баланс, и списывает деньги с другой сим карты не уведомляя меня, только исчезают деньги со счета Активных сим карт. Так же какой закон о передаче паспортных данных не законно, так приобретался телефон в другой компании, и сим карты не оформлялись (продавец договоров не выдал согласие на передачу паспортных данных не предоставляла, Сумма была взята за телефон и аксессуары сим карты спрятаны в коробку в телефоне в низу).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ГПК РФ.

Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи".

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Спросить
Кристина
05.03.2015, 08:00

Опыт покупки сотового телефона - несоответствие функций и формата сим-карты

Вчера купила сотовый телефон. Приеала домой, обнаружила нет одной функции. Ещё вставить сим-карту неполучилось, т.к. к этому телефону сим-карта идёт другог формата, о чём продавец мне не сказала. Пришлось идти в компанию мотив, т.к. сим-карта этого оператора. Специалист переоформил, дав мне новую сим-карту меньшего формата, подходящего для этого телефона. Почему сразу продавец меня об этом непредупредила? Брать бы я такой телефон нестала. Моно ли мне на следующий день телефон обменять?
Читать ответы (1)
Владимир
21.03.2012, 14:24

У меня был украден сотовый телефон, Виновного нашли, через месяц мне вернули сотовый телефон.

У меня был украден сотовый телефон, Виновного нашли, через месяц мне вернули сотовый телефон. Телефон был абсолютно новый, была только вставлена сим-картр, флеш-карта, и забиты контакты! После возвращения, отсутствую: контакты, сим-катра, флеш-карта, оторваны галлограммы,IMEI телефона, на корпусе повреждения, потертости! Что,сколько и как предъявить на суде?
Читать ответы (1)
Александр
25.10.2011, 20:29

Данная модель меня не устраивает, так как мне необходимо, чтобы были активны обе сим-карты.

Сегодня приобрел сотовый телефон в отделе связи Мегафон. Телефон с 2 сим-картами. Дома выяснилось, что активна только одна сим-карта, а чтобы воспользоваться второй-необходимо в меню переключить на эту сим-карту и перезагрузить телефон. В салоне менеджер об этом умолчала. Данная модель меня не устраивает, так как мне необходимо, чтобы были активны обе сим-карты. Могу ли я обменять телефон в салоне связи?
Читать ответы (1)
Александра Ковалева
06.09.2019, 15:05

«Как мне вернуть списываемые с дочериного телефона деньги, если сим-карта была заблокирована и баланс нулевой»

В 2011 году я приобрела сим карту мегафон. В 2014 я ее заблокировала и аннулировала. Год назад на свое имя купила дочери сим карту новую. До этого мегафон мне ни каких уведомлений не присыла. С августа этого месяца у дочери сим карты начали списывать каждый день деньги. Я обратилась к оператару. Они мне сказали что на ваше имя была куплена карта но номера нет уже, но есть лицевой счет и на нем задолженность в размере 3110. и вот в счет погашения этого долга с сим карты списываются деньги. Я у них попросила продиктовать номер, они ответили что номера нет такого. Только лицевой счет. Законно они списывают деньги с телефона. Если сим карта была заблокирован и баланс там был нулевой. И уже 2019 год.
Читать ответы (1)
Игорь Викторович
09.04.2014, 12:26

Способы защиты от мошенничества при использовании карты Кукуруза с паспортными данными и номером из Евросети

Зная паспортные данные и номер карты Кукуруза которая выдается в Евросети, может ли мошенник перевести с нее деньги куда нибудь на свой счет? Но катра подключена к моему номеру телефона и телефон только у меня, так может ли мошенник снять или перевезти мои деньги с такой карты, карта тоже у меня, он просто знает паспортные данные и ее номер и больше ничего.
Читать ответы (1)
Юлия
24.09.2015, 09:20

Незаконная продажа сотового телефона - дополнительные платежи за ненужную сим-карту

Есть вопрос по приобретению товара. Приобретался сотовый телефон. Цена была указана 990 рублей. Продавец дает симкарту одного из операторов якобы в подарок. Но на чеке сим карта эта 150 рублей. А сам телефон 840 рублей. Получается же, что за сим карту платишь реальные деньги, которая не нужна и будет лежать просто так, но и телефон фактически по чеку стоит 840, а не 990. Вопрос, данный действия противозаконны?
Читать ответы (1)
Эдуард
04.08.2020, 10:00

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.
Читать ответы (1)
Алексей
25.02.2022, 10:51

Как скрыться от оплаты кредита через списание с телефона и можно ли это сделать?

У меня много набралось кредитов 35 тыс. ежемесячных платежей, при зарплате 25. (раззорился), и другой возможности не вижу в их погашении, как скрываться от оплаты некоторых, временно, оплачивая другие. Затем, когда будут оплачены одни, поочередно оплачивать другие. Думаю, лет за 10 тогда погашу, иначе не расплачусь с банками никогда. От сюда появился вопрос. Я знаю, что приставы могут снять деньги с любых счетов, любых карт и даже снимают деньги с кредитных карт. Но, знаю, что с баланса телефона деньги не снимут. Сегодня появилась возможность прикладывая телефон (не карту), в магазине, списание денег напрямую с телефона, не с карты. Так как сегодня оператор телефона дает возможность открыть единый счет телефона - карты, то есть, расходуя деньги с телефона, парально уходят деньги и с карты, так как она дублирует состояние счета на телефоне, а расходуя деньги с уже с этой карты, она вступает как проводник доступа к счету телефона, в момент совершения операции. Но деньги хранятся на балансе телефона. Привязав такую карту с приложению оплаты через смартфон, деньги таким образом списываются с баланса телефона при совершении покупки. У карты этой похоже нет счетов, биков, инн и т.д., просто номер, срок действия и защитный трехзначный код безопасности. Вопрос, смогут ли приставы добраться до этой виртуальной карты?
Читать ответы (3)
Виктория
28.12.2010, 13:35

В одном и том же банке кредит и социальные карты (пособие как мать одиночка, и по безработице).

В одном и том же банке кредит и социальные карты (пособие как мать одиночка, и по безработице). Банк без моего ведома внес сумму задолженности на счет.. денег по картам снять не могу пока не погасится вся сумма. Все деньги перечисляемые на счет исчезают... Баланс по карте минус сума кредита...
Читать ответы (1)
Владимир
28.06.2013, 13:19

Мне заявили о краже телефона и использовании под моим именем - как доказать, что не я приобретал сим-карту?

Мне позвонили из полиции и сказали, что в апреле месяце этого был украден телефон, с которого совершался звонок с сим карты зарегистрированной на мое имя и сказали номер телефона. Данную сим карту я никогда не приобретал. Я обратился в офис оператора, но там на самом деле на мое имя зарегистрирована сим карта, паспортные данные и имя полностью совпадают. Возможно ли доказать, что я не приобретал данную сим карту? И если возможно, то несет ли оператор какую-либо ответственность за такие деяния?
Читать ответы (2)